【天维网采访报道 记者苏梓威 Jacky Su】试想这样一幅场景：你接到一个陌生来电，对方自称是使领馆或公安局，并告知你参与了电信或走私诈骗，需要你配合调查，并且能够直接帮你转接警方。

这时候，你应该怎么做？

立刻配合所谓的调查，提供所有的个人信息，甚至配合对方大概率会提出的转账交“保证金”要求？当然不是，答案只有两个字：那就是立刻挂断！

ANZ近日也针对多位华人遭遇骗局，发表声明。其表示，对这些骗局的认识越多，人们被卷入的可能性就越小。

ANZ的建议是立即挂断，不要听从来电者的指示。

“我们知道有些客户会接到冒充中国大使馆、中国执法部门或邮政服务的电话，并告知客户，他们与洗钱和犯罪团伙相关联的非法包裹有所联系。如果不向某个香港账户付款以确认清白，欺诈者便会威胁接电话的人有被捕、起诉和驱逐出境的风险。”

关于诈骗，天维网已有多篇报道，可点击文字查阅：新西兰快递诈骗电话频现！小心别中招

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独家专访：诈骗数量增近一倍

对于日益频发的诈骗事件，天维网记者近日也独家专访了ANZ欺诈策略（Fraud Strategy）高级经理Natasha McFlinn。

Natasha McFlinn透露，从第一次疫情封锁到现在，ANZ记录的诈骗攻击数量增加了91%，总数可以说是几乎翻了一番，未来这一数字可能会再次增加。

她告诉天维网记者，在疫情封锁期间，骗子也改变了策略并可能会冒充ANZ、Westpac、Visa和亚马逊等工作人员，“他们也变得更互联网化了，知道封锁期间人们更频繁使用的是什么”。

Natasha说，在封锁期间，很多能会面临经济压力，他们更有可能成为投资诈骗或在家工作诈骗的受害者。

但可悲的是，人们也可能感到孤独或脆弱，这时候就更容易被卷进“杀猪盘”了。

“诈骗真的比人们想象的更常见。有时我们每个月都会发现一个诈骗案例，甚至有时候达到每天出现一个的高峰。很多人被骗的源头，只是一个电话。”

她也提到，骗子引诱受害者将资金转移到香港很常见，更可怕的是，有时他们甚至会拍摄潜在目标受害者的照片，将它们放在伪造文件上，这确实让人们感到担忧。

“我们发现可疑账户，就会对其进行封锁。而如果某个客户的某笔转账也较为可疑，银行职员也会向客户就收款人信息、与发款人的关系等进行提问”

不过，Natasha直言，人们其实不喜欢银行告诉他们该如何处理资金，而且受害者往往也会被骗子告诫，要对银行撒谎、编造理由，“有的人是真的感觉害怕，特别是部分人被威胁可能会驱逐出境的时候”。

银行“手把手”教你防诈骗

关于不同族裔在诈骗案中所占的比例，ANZ并没有详细的细分数据。

“主要原因是人们通常真的很尴尬，并且不敢报告诈骗，甚至认为是自己的错。所以我们可能只看到实际受害者中的一小部分。”

Natasha直言，追踪被骗款项确实很困难和棘手，尤其是在资金流动非常迅速的情况下。

她建议：“首先，如果你认为自己成为骗局的受害者，那么请尽快联系相关转账银行，越早处理，就越有可能拿回资金。此外，与朋友和家人交谈很重要，大家都需要保持谨慎。”

“其次，在参与任何转账的过程中，停下来思考一下是个好主意，你可以问自己：这听起来合理吗？是否需要获得第二意见或表达怀疑？你也可以直接挂断疑似骗子，直接通过合法途径进行相关问题的查询。”

中国驻奥克兰总领馆近日也发出通知，提醒在新中国公民谨防诈骗分子冒用总领馆电话进行诈骗。

“请在新中国公民务必提高防范意识，如接到自称我馆工作人员、号码显示为我馆电话的来电，立即挂断，再拨打我馆对外公布电话号码确认致电人身份。”

从“杀猪盘”到快递诈骗

过去几年，金融服务行业的骗局有所增加，ANZ银行也鼓励客户保持警惕。

封城期间之外，平时新西兰华人遇到的各式骗局也不在少数。

奥克兰华人女子张女士（化名）便是其中一员。此前，她通过一款聊天交友软件，结识了心中的那个他——一位自称是“金融从业者”的男子。

认识不久后，李先生就向她介绍了一个高回报的投资方式——买彩票。

于是，从2.3万人民币的“彩票购买费”，到约人民币9万的会员费，8.2万人民币的兑奖所需税费，再到3.5万人民币的补充税费。总计约五万纽币的辛苦钱，张女士就这样转给了一个“陌生情人”。

有人被骗，也有人警惕性很高。看似老套的电话诈骗“重出江湖”后，也有很多人没有理会。

新西兰惠灵顿市民王女士最近就接到了一个这样的电话，她被电话那头的“骗子”弯弯绕绕，差点就配合自称是“警方”的人用Skype进行笔录。

不过，王女士留了个心眼：她一边和“昆明市公安局”打着电话，一边在网上检索，伪装民警的人甚至还同步向王女士发来了“警官证”。

她发现昆明市公安局官网确实有此号码，而且是报警热线。

王女士觉得有些不对劲，便以在上班为由拒绝了对方要“视频取证”的要求。随后，王女士给昆明市公安局致电，被告知上述电话号码确实存在，但不会用来拨出，只会用来接听。

“昆明市公安局的工作人员还告诉我，最近也收到新西兰以外国家的华人反馈，称接到了自称是快递公司的电话，‘套路’都是要联系警方取证。” 

ANZ提醒，如果你怀疑自己是骗局受害者，并且试图通过ANZ进行转账，应该立即致电 0800 269 348（国际 +64 4 499 4079）与ANZ联系。你也可以致电 0800 838 123 与ANZ双语员工交谈。

此外，请不要向任何人透露银行密码、PIN、安全码或个人财务信息，即使他们声称来自银行或警方。

当有人突然向您提出异常或紧急请求时，请保持警惕。也不要在你不熟悉的设备上安装软件，更不要让任何人远程访问你的设备。