圣诞购物季临近，新西兰商业、创新与就业部（MBIE）提醒网购的消费者：付款前先花几分钟核实商家，再决定下单。据当地媒体报道，新西兰支付行业机构Payments NZ的数据显示，2025年10月1日至2026年9月30日的一年里，消费者报告的网购商品和服务诈骗损失约6800万纽元。

这类骗局多是假网站或社交媒体广告：买家付了钱，货却一直没到，或者收到的东西和广告上完全不一样。

年轻人更容易中招

MBIE本周（11月15日至21日）借“反诈骗宣传周”（Fraud Awareness Week）推出提醒活动，口号是“结账前先核实”（Check It Before You Check Out），重点对象是18至35岁的消费者。这个年龄段网购多，比起其他类型的骗局，更容易碰上网购诈骗。

MBIE消费者服务经理Simon Gallagher对媒体表示，骗子做的网站、社媒广告和优惠信息越来越像真的。他说，骗局得手，是因为骗子很会骗，而不是受害者粗心；很多受害者其实早就知道有诈骗这回事。MBIE最近的新西兰消费者调查也发现，网购骗局之所以常常得手，是因为买家被催着尽快做决定。

下单前查三样

• 查商家：用诈骗核查工具查一下网站或卖家，看看有没有被举报过；
• 查评价：看其他买家的评价，不要只看商家页面上的好评；
• 查付款方式：尽量用能申请争议处理或退单（chargeback）的付款方式。

Gallagher表示，谁都可能上当，结账前多查几步，就能避免钱货两空和事后的麻烦。

哪里查骗局？

想核实可疑商家，或者怀疑自己遇到了骗局，可以查看新西兰消费者保护网站的诈骗提醒（Scamwatch）页面，了解最新的常见骗局。

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消息来源：新西兰商业、创新与就业部（MBIE）消费者保护；天维网综合报道

编辑：忆雪