【天维网综合报道】 一名在奥克兰高档商场门店工作的奢品店客户顾问，因被经理当场无预警解雇并叫来商场保安将她“押送”出店，向新西兰雇佣关系局（ERA）提起诉讼。最终，ERA认定雇主严重违反基本的雇佣公平原则，裁定该公司向被解雇员工赔偿27,890纽币。

来源：Westfield 

事件经过：突袭式会议 被逼当场离职

涉事员工为华人A小姐（天维网选择隐去当事人姓名）。2025年7月19日晚，她在位于奥克兰Westfield Newmarket商场的某珠宝品牌门店值班。晚6点左右，区域经理吴先生突然通知她参加一场未经预约的会议。

根据雇佣关系局（ERA）审阅的会议录音文本，吴经理向A小姐提出了两个选择：“第一，友好协商分手，你自己辞职；第二，给两次警告后直接解雇。”

当A小姐质问对方是否在“单方面……劝说我辞职”时，吴经理警告称，她有7天时间提交辞职信，否则将面临被立即开除的后果，并威胁称一旦被解雇“过程会很难看”，且会在她的履历上留下一笔解雇记录。

在A小姐拒绝主动辞职后，吴经理当场要求她交出门店钥匙，并随即打电话给商场保安称“我这里有一名已经被我开除的前员工，她拒绝离开门店，你们能过来看看吗？”

随后，在其他品牌店铺员工的目睹下，A小姐被商场保安带离购物中心。

裁决称雇主行为“极恶劣”应惩罚

雇佣关系局（ERA）仲裁员Simon Greening裁定，经营该门店的公司构成不合理解雇，并在纪律处分程序中对A小姐造成了不合理的伤害。

Greening在裁决书中明确指出：涉事公司在解雇前没有向A小姐提供任何形式的预先通知，未向她提供相关信息，且在解雇前完全没有展开任何合规调查。

裁决提到，雇主在2025年7月19日会议上的所作所为“极恶劣（egregious）”，必须予以惩罚。

遭此突变后，A小姐的心理健康受到严重创伤，睡眠与饮食陷入紊乱，甚至影响了她奥克兰大学硕士学位的学业进度。此后她不得不寻求心理咨询、校园关怀以及心理危机热线的救助。

在调查中，雇主公司曾反诉A小姐未归还公司手机，并声称她在解雇后未履行沟通义务。但ERA驳回了这一反诉，证实A小姐在被解雇前几天就已将手机遗失并已向警方报案，且双方的诚信沟通义务已在7月19日劳动关系解除时终止。

最终，ERA责令该公司向A小姐支付总计27,890纽币的赔偿与罚款，包括：

精神损失与屈辱赔偿18,000 纽币；

工资损失补偿6,240纽币；

未结清的带薪假期薪资650纽币；

违反诚信及假期法罚金3,000纽币。