【天维网综合报道】一名在奥克兰Dominion Rd某咖啡馆工作的厨师，因在店内遭雇主公开大声训斥并被指责影响营业额后离职。新西兰雇佣关系局（ERA）判定其属于推定解雇（Constructive Dismissal，即雇主行为迫使员工不得不离职）及不合理解雇，该咖啡馆须向其支付超过2.7万纽币的赔偿金及损失工资。

在雇佣关系局发布的裁决书中，裁决委员Nicola Craig判定，涉事咖啡馆的运营公司（唯一董事为Su先生）须向当事人金恩珠（音）支付：

18,000纽币的精神损害赔偿金（用于弥补其遭受的屈辱、尊严受损及感情伤害）；

8,704.40纽币的工资损失赔偿；

400.03纽币的欠薪、假期津贴及相应利息；

此外，该公司还被处以500纽币的罚款，其中一半（250纽币）须直接支付给金女士。

试营业期间爆发冲突

这起纠纷始于2024年年中Su先生接手该咖啡馆后不久。金女士此前已在前任管理层下工作了四个月，新老板接手后继续聘用她担任厨师。然而，Su在重新开业前并未与其详细沟通具体的工作经验或职责，并单方面假设她能够独立制作原菜单上的18道菜品。但实际上，金女士此前一直是在主厨的手下工作，而具体菜谱掌握在主厨手中。

2024年9月8日（周日）试营业期间，双方矛盾彻底爆发。由于食品展示柜内缺乏餐食，Su在前台及半开放式厨房区域当场质问金女士。

Su在其他员工能听到的范围内大声质问：“你到底能干什么？”

随后，Su表示自己无法再信任她，并将咖啡馆收入低迷归咎于她。金女士作证称，Su当时对她大喊：“就因为你，昨天的营业额只有400纽币！”

ERA认定，Su最后甚至下了通牒：“如果你干不了，你可以走人！”

金女士随后流着泪当即离开了咖啡馆，且未再返回。当时的短信记录显示，几分钟后金女士发短信给前店主，称Su在其他员工面前赶她走，而另一名员工还在旁边窃笑。

当天下午晚些时候，Su发短信表达了部分歉意，并建议金女士可以重返工作岗位或履行离职通知期，但在尊严严重受损后，金女士表示无法接受这种通过短信提出的提议。

雇主行为违反隐性信任条款

裁决委员Craig指出，Su在公开场合爆发情绪，并质疑金女士的技术和可信任度，严重违反了雇佣关系中信任与信心义务，因此金女士的辞职是完全可以预见的。

Craig在裁决书中明确表示：“以那种方式告知员工不受信任且无法胜任工作，是完全不可接受且无正当理由的。”

雇佣关系局获悉，该事件对金女士的心理和生理健康造成了严重影响，导致她因急性焦虑症和抑郁症接受医疗治疗，并出现了食欲不振、恶梦以及脱发等症状。

除了个人诉求赔偿外，雇佣关系局还查明涉事公司未能向金女士支付试营业周末的工作报酬，同时未能依法记录合规的工作时间与工资台账。

由于该笔欠薪已拖欠近两年，Craig裁定：如果涉事公司无力支付，允许金女士直接向Su个人追讨这笔400.03纽币的欠薪及利息。

该公司被令在28天内支付所有款项。