【天维网综合报道】最新调查显示，新西兰已有83%的中小企业开始使用人工智能工具，但仅有4%的企业让人力资源（HR）部门主导AI转型。新西兰雇主与制造商协会（EMA）发布报告警告，多数企业缺乏AI政策，人才规划与能力建设严重滞后。

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EMA协会最新一项对300名会员的调研显示，人工智能已在新西兰企业快速普及——83%的中小企业正在使用AI工具。然而，只有4%的受访企业表示由人力资源团队主导AI的引入和实施。相比之下，33%的企业由高层领导团队牵头，20%交由IT部门负责。

这一数据发布之际，新西兰政府正加大投资，鼓励中小企业拥抱AI。但EMA市场营销与转型负责人Lisa Dean指出，调查结果反映出围绕AI的讨论已发生重大转折：“许多企业一直在尝试各种工具，但现在到了一个节点——它们需要更战略性地思考：员工如何发展新技能？领导层如何支持这一转型？”

EMA对HR缺位感到担忧，认为这将导致职场人才挑战，尤其在支撑AI所需的劳动力规划和能力建设方面。报告发现，仅13%的受访企业已制定AI相关政策。

Dean强调：“AI或许能帮人们提高效率、发现新洞察，但提供背景、做出决策、建立关系和推动创新的仍然是‘人’。”她表示，批判性思维、判断力、创造力、沟通能力、适应性和领导力等人类技能，将日益成为区分高绩效人才和组织的关键。

EMA报告指出，那些在推进AI的同时注重发展人力资源能力的企业，将更有条件提高生产力、适应变化并创造长期价值。

报告总结道：“成功将属于采取审慎综合策略的企业——将技术与劳动力能力对齐，嵌入稳健治理，有效重新设计工作，培养理解风险与机遇的领导力，并在员工和利益相关者之间建立信任。”

该调查结果属于EMA《2030劳动力白皮书》的一部分，该白皮书旨在探索新西兰商业环境中新兴的AI趋势。