【天维网消息】 近日，新西兰移民顾问投诉与纪律仲裁庭（TCC）发布裁决，华人移民顾问Qian Yu（又名Heidi Castelucci）因多次误导客户并隐瞒漏报申请的事实，被处以总计11,160纽币的罚款及赔偿，并被禁止在两年内重新申请从业执照。

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瞒报长达七个月 客户沦为“黑户”

案情显示，Yu在为一名客户办理居留权申请时，因错过截止日期导致申请未能提交。然而，在随后的七个月里，她非但没有告知实情，反而虚构事实，坚称申请已经递交，只是审批有所延迟。

更严重的是，Yu还向客户谎称“过渡签证（Interim Visa）会自动发放”。由于由于根本没有有效的居留申请在案，过渡签证无从谈起。直到客户原有的签证过期、在新西兰非法滞留后，于2025年1月底亲自致电移民局查询，才知道事情。

东窗事发后，Yu曾主动提出帮客户做S61申请（针对非法滞留者的补救申请），但客户因不再信任她，自己递交了S61申请并成功获签。

不良记录：曾七次被投诉

仲裁庭在审理中发现，这已经是Yu第六次出现在被告席上。在她职业生涯中，共有七起投诉被查实，其中六起涉及欺诈。

仲裁庭指出，Yu的行为不仅仅是疏忽，而是表现出了一种“不诚实和蓄意的渎职模式”。尽管Yu辩称当时自己因急需手术返回中国，沟通受到影响，且媒体对其公司（Liberty Immigration）的报道让她倍感压力，但仲裁庭认为这些理由都不能成为对客户撒谎的借口。

执照已取消 赔偿加罚款过万纽币

由于另一起投诉，Yu的执照已于2026年3月被取消。在本次裁决中，仲裁庭下达了为期两年的“最高限期禁令”，禁止其在此期间重新申领执照，并表示对她是否吸取教训“完全没有信心”。

最终，他被要求赔偿客户8,160纽币，包括额外收取的签证费、客户聘请新顾问的费用和误工损失，以及900纽币的精神损失补偿。纪律罚金3,000纽币。

为了保护个人隐私，仲裁庭下令禁止公开该客户的身份信息。