【天维网综合报道】 过去一个多月，新西兰南岛Timaru一家名为Sopheze Coffee Lounge的咖啡馆成了当地最“繁忙”的地方——但接到的电话并不是为了订餐，而是要找医院。

Sopheze Coffee Lounge咖啡馆。来源：Google

据悉，这一混乱源于谷歌的AI工具Gemini。当用户在谷歌搜索“Timaru Hospital phone number”（Timaru医院电话）时，Gemini会错误地提供这家咖啡馆的联系方式。

咖啡馆经理Vanessa Keen表示，他们每天能接到大约20个找医院的电话，最夸张的时候曾在20分钟内连续接到5个。

起初，Keen并不清楚发生了什么，许多人发现打错了就直接挂断。直到有一位拨打者抱怨说是“谷歌告诉我这是医院电话”时，她才意识到问题的严重性。

“我非常担心，”Keen说，“这是一个非常重要的电话号码。如果有急需医疗帮助的人打错到我们这里，后果不堪设想。”

谷歌AI给出错误的电话号码。来源：Facebook

她说，咖啡馆与医院完全没有相似之处，这种AI错误莫名其妙。为了确保求助者不被耽误，她在接到电话后都会耐心地把医院的真实号码告知对方。

新西兰卫生局（Health NZ）南坎特伯雷分局近日也在社交媒体上提醒民众注意这一信息错误，并表示他们对AI生成的内容并无控制权。

谷歌方面周二向Stuff证实，该错误已经得到修复。

这起“乌龙”事件给了网友开涮的素材，一名网友留言称：“麻醉科团队与此事脱不了干系。”另一名网友则说：“AI也需要来杯咖啡。”

点赞最高的一个留言是：“如果你在Timaru，这家咖啡馆的吐司很不错（笑脸）。”