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175 名中国游客滞留日本机场 与警方发生冲突 中国大使馆交涉

日期:2018-01-27 08:50:59 阅读:  来源:凤凰要闻
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当地时间1月25日,一批中国游客因航班延误滞留日本东京成田机场,因不满航空公司安排,与当地警方爆发冲突。据报道,直至中国大使馆出面交涉,滞留机场的175名中国旅客才获安排登机返国。

 

据香港东网今天(26 日)报道,涉事航班为澳洲航空旗下的廉航捷星航空。这趟航班原定 24 日晚 9:45 登记,但旅客在登机口等待 30 分钟之后,航空公司才广播称因天气原因,飞机将延迟 24 小时起飞。

报道称,捷星日本公司随后只带走、安顿了其中 5 名日本旅客,对其余 175 名中国旅客置之不理。此外,航空公司不仅态度恶劣地要旅客领走行李、自行解决食宿问题,航空公司人员还不断用英文对他们大喊 get out(走开)。

第二天凌晨,有旅客打算前往离境区内的二楼自动贩售机购买食品,却遭到航空公司职员阻止,叫他别乱走。

这引发其他旅客不满,与在场的两名工作人员起了言语争执,随后发展到了肢体冲突。

警方接到报警后到场处理,有在场乘客要求派中文翻译前来,以配合警方调查,但警方没有理会,并强行带走其中一名中国游客。

该游客衣服也被扯破,现场一片混乱。期间有游客唱起《义勇军进行曲》进行抗议。

报道称,一名捷星日本航空的女性工作人员,在身体未被触碰的情况下倒地,并称是游客对其动手。

中国驻日本大使馆网站也发布官方消息,中国驻日本大使馆获知该情况之后,连夜第一时间紧急介入处理。经使馆协调,部分旅客听从引导由航空公司介绍附近酒店入住休息,另有 100 余名旅客坚持在登机口附近等候。

中国驻日本大使馆网站截图

经使馆紧急交涉,警察承诺保证被逮捕旅客的安全并提供翻译,并妥善对待滞留旅客,发放就餐补偿并安排下一个航班运送旅客。

经努力,滞留旅客已于 26 日凌晨顺利返回上海。使馆还同时派员探望被警察带走调查的中国旅客,要求警方依法公正处理、切实保障当事人的合法权益。

中国驻日本大使馆表示将继续关注事件后续进展,同时提醒出游公民,廉价航空公司属低成本运营,事先与乘客签署相关免责协议,因为成本原因及运力人力有限,经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况。公民在购买机票时应仔细阅读购票协议,遇突发情况请理性看待,避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。


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