【天维网报道】 新西兰一名卡车司机在为客户上门送货时，因询问女客户“是否在家工作”并称“很快再见”，遭到客户投诉。雇主随后将其直接开除。

新西兰雇佣关系局（ERA）近日裁定，雇主的解雇程序存在重大瑕疵，属于不合理解雇，判令雇主向该名司机支付超过3.2万纽币的赔偿金及薪资损失。

缘起：一句客套闲聊引发的解雇

涉事司机名为Eric Tillocksingh（下称蒂洛辛），原就职于劳务派遣公司Drivers Employment Limited（简称DEL）。2026年6月，蒂洛辛在基督城执行Freedom Furniture家具配送任务时，与开门接货的一名女子进行了短暂交流。

当天晚些时候，商家接到了客户的投诉，称其室友在收货过程中感到极度不适，指控蒂洛辛“逗留时间过长，并发表了多句不恰当言论”，包括询问“你在家工作吗？”“很快再见”“我们在城里见”等，称其“未经允许摸了家里的狗”。投诉还提到，客户方正考虑向警方报案，且门口的监控摄像头记录下了全过程。

次日，蒂洛辛被召集至部门经理Phil Sharp的办公室。蒂洛辛表示，经理对其爆粗口并大声斥责，根本不听其解释。蒂洛辛承认自己出于客套问过“你在家工作吗”，但否认说过其他暧昧或不当言语，亦不存在恶意逗留。

随后，双方矛盾激化。经理Sharp以“搞砸了客户合同”为由要求其自愿辞职，蒂洛辛拒绝辞职后被当场解雇。

ERA裁决解雇程序严重失当

雇佣关系局裁决员William Fussey在审理后指出，DEL公司在处理此案时使用了“有缺陷的程序”，存在“相当严重的程序失误”，包括未进行公正调查，涉事员工未达严重违纪门槛，仅凭上述言语本身根本无法构成“严重违纪”，更不能作为直接开除的合法依据。

最终，ERA判令DEL公司向蒂洛辛支付15,000纽币精神抚慰金、17,448.75纽币损失薪资补偿。两项合计32,448.75纽币。

雇主曾多次因违法被罚款

据了解，DEL公司的实际控制人为Stuart Biggs，他是雇佣关系局和雇佣法庭的“常客”，被指责在遵守法庭命令方面有“长期的不良记录”。

2022年，Biggs旗下的另一家公司因未向离职员工发放疫情工资补贴，被判赔偿及支付薪资逾3.1万纽币。因逾期拒不支付，后被雇佣法庭额外追加1万纽币罚款。2023年2月，该公司因非法解雇另一名员工被判赔偿5.8万余纽币。在拖欠赔款后，雇佣法庭再次追加2万纽币罚款，并发出警告：若继续抗拒执行，下一步将面临入狱服刑的刑事处罚。