【天维网综合报道】 最近，奥克兰一对夫妇向新西兰警方及教育部提出申诉，要求对一起校车运营安全事件展开深入调查。此前，他们得知其患有自闭症且无语言能力的11岁儿子被遗忘在校车内长达近5个小时。而涉事运输公司随后声称，事发期间的车载监控视频“已损坏且无法修复”，这一说法让家长深感震惊与怀疑。

来源：Ritchies Transport

11岁自闭症男童被困车内近5小时

涉事校车由新西兰最大的学校交通服务商之一——Ritchies Transport运营，属于新西兰教育部专门为有特殊需求儿童提供的“特殊学校交通协助”（Sesta）项目。

据悉，这名11岁的男孩就读于针对高需求学生开设的威尔逊特教学校（Wilson School）。事发当天早上8点20分，他照常搭Ritchies公司的校车，准备前往位于奥克兰北岸Glenfield的Manuka Primary School上课。

然而，当天上午11点01分，家长突然收到学校发来的缺席短信：“我们立刻联系了学校，学校表示无法确定孩子的下落，正在紧急寻找。”孩子的父母回忆道。

直到当天下午12点52分，家长才接到通知，孩子在校车内被找到。此时，距离他上车已过去近5个小时。

据悉，司机在送完另外两名不同学校的学生后，并未将这名11岁的男孩送往学校，而是直接开车返回了自己家中。在此期间，男孩一直被独自锁在车内，而司机则换乘了另一辆车外出办事。

直到下午1点15分左右，涉事司机才将孩子送回学校，但在未作任何解释的情况下便驱车离去。

来源：Manuka Primary School

关键监控在事发当天“离奇损坏”

事发至今已过去六周。本周，涉事家长与Ritchies Transport公司管理层进行了一次线下会面。

“一见面，他们先是向我们交代了当天的事件经过，但最后突然话锋一转，说监控视频损坏了，无法提取。”男孩的父亲愤怒地表示，“我追问为什么偏偏在这时候损坏，他们说自己也不知道怎么回事，还强调‘事发前一天和后一天监控都是好好的’。”

家长认为，监控视频在最关键的时刻“损坏”具有高度的嫌疑。

对此，Ritchies Transport公司回应称，他们曾聘请专业的数据恢复专家试图提取视频，但未能成功。

“监控摄像头在事发前几天确实运行正常，但经检查，在事发当天出现了故障。至于‘第二天又突然好用’的说法并不属实，实际情况是我们在事后更换了全新的摄像头。”

Ritchies Transport公司表示，已向家属表达了深切歉意，并声称已通过其他方式向家长就司机的行为提供了“一定程度的澄清和保证”，但无法向公众透露具体细节。目前，涉事司机已被该公司解雇。

教育部介入调查，家长指责信息不透明

男孩的父亲指出，在过去几周里，他们与教育部进行了多次邮件沟通，但教育部从未向他们透露过“监控损坏”这一关键信息。

新西兰教育部国家服务与项目总经理Andrea Williams在接受新西兰先驱报采访时表示，教育部已正式要求雷奇斯公司进行全面调查。

“服务商已向教育部提交了调查报告及相关支持材料，包括涉及监控视频的说明。教育部目前正在评估该服务商是否履行了合同及安全义务，并决定是否需要采取进一步行动。”

校车安全问题频发引发社会高度关注

这起事件的发生再次引发了公众对新西兰校车安全管理的强烈质疑。

就在此事件发生不到两周前，奥克兰西区曾发生过一起严重悲剧：8岁男孩Gurshabad Singh在搭乘Ritchies Transport校车期间，在未被察觉的情况下中途下车，最终不幸在一处民宅的后院泳池中溺亡。该案目前仍由警方、验尸官、新西兰安全工作局（WorkSafe）及教育部联合调查中。

失踪后不幸溺亡的8岁男孩Gurshabad Singh。供图

针对此次自闭症男童被困事件，警方表示已收到家长的投诉，目前正在对此事展开调查。