【天维网综合报道】新西兰政府周二（3月24日）宣布拟推出住宅物业经理监管新框架，通过建立注册制度、设立专门监管机构和纪律法庭，规范物业经理及机构的从业行为。

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在新的监管框架下，房东和租户将能够查询住宅物业经理及机构是否已注册。投诉渠道将更加明晰，确保物业经理在出现问题时能够被追究责任。

新西兰副住房部长Tama Potaka表示：“这些改革旨在提高租房市场的一致性和问责制，同时保持合规要求的简便与实用。”

“一个良性运转的租赁市场依赖于信任。房东需要确信自己的资金和资产得到妥善管理，租户也需要知道自己可以信赖物业经理依法行事。”

拟议的监管框架将引入住宅物业经理及机构的公共登记册，并制定明确的财务管理、行为规范及培训标准。

“我听到了来自行业各方对不良行为和资金处理不当的担忧。这些改革措施建立了人们所期望的基本保障，包括加强对客户资金的保护，以及明确的投诉渠道。”

该框架将设立专门的住宅物业经理监管局和独立的住宅物业经理纪律法庭，以支持投诉处理过程的透明与一致。

新框架将：

- 建立住宅物业经理及机构的注册制度；

- 通过二级立法（secondary legislation）设定最低准入、培训和经验要求；

- 明确注册续期、暂停、到期及注销的相关规定；

- 要求所有客户资金与机构账户严格分离；以及

- 建立正式的投诉与纪律处分程序。

Potaka表示，加强租房市场表现是政府推动住房稳定和经济增长的更广泛工作的一部分。

“当整个体系运转良好时，租户将获得更好的结果，房东将拥有更大的确定性，整体住房市场也将更加稳定。”

目前相关工作正在进行中，以将这些提议推进至立法阶段，更多细节将适时公布。