【天维网综合报道】今日（12月4日），新西兰住房副部长Tama Potaka和新西兰老年事务部长Casey Costello宣布，新西兰退休村规则将迎大改革！

新西兰退休村怎么住？本次改革包括什么？

在新西兰，入住退休村并不是购买房屋产权，而是购买一种称为“入住权”（Occupation Right Agreement, ORA）的长期居住许可。

示意图。Photo: Office for Seniors

住户需要一次性支付数十万至上百万不等的资金进入村内，并在搬离时按合同退回剩余金额，但通常要扣除25%至30%的延迟管理费（DMF）。退款也并非即时完成，而是往往要等到该房单位被重新许可（re-licensed）给下一位住户后才会退回。

此外，住户在入住期间每周还需支付设施与服务费用，且即便搬离后，这些费用在现行制度下通常仍会持续一段时间。

整个行业由新西兰《退休村法》监管，但长期以来，退款等待时间、收费透明度和纠纷处理机制都备受居民和家属诟病，因此政府启动了此次重大改革。

本次改革主要改进措施包括：

- 特定困难情况下，原居民可申请提前提取退款；

- 若房单位在腾空6个月后仍未重新许可（unlicensed），须向原居民支付利息；

- 房单位腾空后最迟12个月内必须完成退款；

- 居民离开当日起，所有每周费用和扣款必须立刻停止。

示意图。Photo: Consumer NZ

Potaka表示，当人们入住退休村时，理应获得“清晰、公平、透明的信息”。

“新西兰政府正在采取新一步，提高保护力度，让居民及其家人更有信心。这也是我们专注‘修复基本问题、建设未来’的重要部分。”

Potaka指出，长期以来，居民在搬离退休村、等待退款时经常面临不确定性。“我们正在解决这个问题。新的改革把人放在首位，通过设定明确规则，让整个体系变得更加公开透明。”

Tama Potaka

Costello表示，推进《退休村法》（Retirement Villages Act）的审查，是新西兰国家党和新西兰优先党联合协议的一部分。此次改革对行业关键问题作出了“务实而平衡的回应”。

“我们知道，大多数退休村居民对村内的生活方式和设施都非常满意。”她说，“我们正在进行的改革将解决居民关于公平性的担忧，也将为居民和他们的家庭提供更多确定性。”

她同时强调，改革也认可退休村在新西兰老年人住房体系中的重要角色——约三分之二的退休村提供老年照护服务。

改革目的为“强化居民权益”！

据悉，本次改革旨在“让法律文件更易理解”、要求运营方明确披露所提供的服务、明确运营方对其自有动产（chattels）的责任，并引入一个新的独立纠纷解决机制，使居民能够更方便地处理问题。

其中一个重点，是减少家庭在亲人搬离退休村时所承受的压力——Potaka表示：“在这种艰难时期，家人更应该获得确定性。”

“这些措施将提供所需的确定性，强化居民权益，同时支持整个行业的成长与创新。”

Costello与Potaka表示，这些改革：“务实且平衡，反映了居民和运营方的意见反馈。”

“退休村在新西兰住房体系中扮演重要角色。我们制定的规则将更加公平、透明且具有长期可持续性。”

Casey Costello

他们表示，新西兰政府感谢居民代表、退休村运营方以及退休事务专员在整个审查过程中的持续倡议和建设性参与。“超过11,000名新西兰人分享了他们的经验和期待，这些意见直接影响了政府此次公布的决定。”

该法案预计将于明年年中提交新西兰国会，随后在特别委员会阶段继续公开征求居民、家庭和运营方的意见。