【天维网综合报道】  周三（4月2日），新西兰卫生局接受了对“11岁女孩被戴手铐、错误注射药物”事件的快速审查结果，该事件中，一名11岁女孩被误认为一名20多岁的女性精神病患者，被警方送往精神病医院并注射了抗精神病药物。

事件回放：11岁女孩被戴手铐、错误注射药物…新西兰乌龙事件引发轩然大波

怀卡托医院。图片来源：Google Maps

调查报告火速出炉 明确多个漏洞

新西兰卫生局周三公布了这次事件的审查结果，证实“几项失误”导致了这名女孩经历的“痛苦和创伤”。

值得一提的是，这份调查报告堪称火速出炉，距离此事件曝光只过去了一周。以往类似报告需要几个月完成。

“我再次代表新西兰卫生局表示最深切的歉意。”卫生局首席临床官Richard Sullivan说，“我们的工作人员努力提供高标准的护理，我们希望确保这一特殊情况下发生的事情不会再次发生。”

这起事件发生在3月9日星期日早晨6点40分左右，警方在汉密尔顿的Fairfield大桥将一名11岁女孩错认为是一名20多岁患有精神疾病的女性，将她送往精神病院，到医院后一度给她戴上手铐，护士给她注射了抗精神病药物。此事被披露后引发轩然大波。

警方在汉密尔顿的Fairfield大桥发现这名女孩。图片来源：NZME

报告发现，这名女孩的身份被弄错存在一系列原因，包括报警人“假设”女孩存在精神问题，初步诊断认为这个女孩“像一个可能有残疾的孩子”，同时女孩患有自闭症，不会说话。医护人员接受了警方对女孩的错误身份识别，认为她是那名20岁的女患者病制定了治疗计划。

“目前怀卡托医院的（患者）识别过程不足以应对这种情况，”报告说。

随后，女孩在入院区接受药物治疗，并被转入重症精神病护理病房。她拒绝服用药物，导致医护人员给她注射肌肉注射药物（IMI），用药时她被束缚着。这类抗精神病药物很少给儿童使用。

这名11岁女孩被注射了两剂这种药物，镇静前后均未测量女孩的生命体征。

当发现这是一起“乌龙事件”后，医院立即进行了报告并记录为不良事件，启动审查程序。

调查报告还提出了一系列建议，包括：

——向女孩及其家人道歉；快速研究国际上关于识别身份不明患者的最佳做法。

——确保所有急诊科对身份不明的患者进行医疗审查。

——成立一个全国性的工作组，对医护人员进行关于身体约束、药物约束、镇静后监测等方面的培训和规范。

——审查精神病重症监护病房的入院标准和入院程序。

——审查怀卡托大区精神健康住院病房的人力资源。

——确保尽早为精神健康患者提供文化支持。

——让文化和残疾人服务部门参与实施相关建议。

警方也启动内部调查

与此同时，警方也对这起事件发起内部调查。

调查发现，警方对这起事件的处置迅速，控制女孩的行为也是恰当的，尽管“真诚地试图确认女孩的身份”，但警方还是弄错了她的身份，好在事发后立即通知医院这一错误。

新西兰助理警察局长Sandra Venables。图片来源：1News

“我们承认这些事件让（女孩）和她的家人感到痛苦。怀卡托警方已经与她的家人见面，并对误认道歉。”助理警察局长Sandra Venables说，并承诺在后续工作中改进流程。