疫情下出口不降反增！新西兰对华做生意的秘诀是……

【天维网援引stuff消息】2010年，华人国会议员霍建强担任工党少数族裔事务发言人时，着手创建了新西兰中文周。在随后的三年中，霍建强联络了新西兰不同的政府机构、大型企业、非官方机构及大学，在2014年新中友好协会的年会上宣告新西兰中文周成立。每年九月的特定一周，即为新西兰中文周。

中文周的主角，自然是“China”和“Chinese”。作为新西兰最大的贸易伙伴之一，中国已成为许多新西兰企业兵家必争之地。而对于新西兰出口商来说，要做大中国市场，充分利用新西兰产品的 “清洁（clean），绿色（green）”这一标签，并将其打造成为面对国际市场的一张闪亮名片变得至关重要。

部分产品需求不降反增

宠物食品公司Ziwi的营销和销售总监Nigel Woodd告诉记者，Ziwi的业务成为了一个疫情背景下的成功故事（``Covid-19 success story''）。“我们的业务继续在中国壮大，特别是线上。 疫情丝毫没有减慢我们的步伐，我们的品牌知名度甚至因为疫情还得到了提升。” Woodd说。

Woodd表示，拥有强大的供应链有助于企业跟上疫情期间来自中国市场的额外需求。他说，企业必须利用关键意见领袖（KOL）来进行本地化营销，因为中国消费者的想法正在发生转变，“他们越来越意识到自己的健康，这种意识也正在转移到他们的宠物上”。

据了解，Ziwi的收入较去年同比增长了100％。今年初，该公司在中国电子商务巨头阿里巴巴旗下的天猫平台上被评为最时髦业务（trendiest business）。Woodd直言，新西兰的良好市场声誉是Ziwi营销和“讲故事”的关键所在。“我们的食材是新鲜的，肉类都是放养的或牧场饲喂的，而且这些食材仅从新西兰采购“，他说，传达这样的故事对企业形象建立非常重要。”

中国市场专家、维多利亚大学BNZ亚洲业务主席Siah Hwee Ang表示，新西兰的企业被认为是值得信赖的，并且在食品和营养产品方面享有很高的声誉。Hwee Ang说：“由于疫情，消费者对健康的、天然的产品产生了大量需求，新西兰品牌应当对这一点感到庆幸。”

Hwee Ang表示，在食品和营养产品方面，中国消费者倾向于选择信任国际品牌。中国制造商以其高效且快速的产品制造而闻名，但这并不一定意味着产品具备高质量。“这便是新西兰企业可以主攻的‘地域’。”他说。

对华做生意秘诀：直播带货+品牌叙事

Ecostore常务董事Pablo Kraus表示，尽管疫情带来了一定影响，但该公司业务在中国市场依然取得了增长。“疫情促进了消费者对卫生及母婴产品的需求”，Kraus告诉记者，Ecostore去年的销售额增长了30％，并且正准备在11月11日这一中国最大的线上“购物狂欢节”上实现销售激增，“品牌叙事是我们营销策略的关键组成部分”。

“长期以来，中国消费者一直非常信赖国际品牌，尤其是来自新西兰和澳大利亚的品牌，因为它们具备‘清洁’和‘绿色’的标签。” Kraus认为，新西兰产品所具备的良好声誉为产品安全提供了保证。

美国是Ecostore最大的出口市场，但近年来中国市场的增长势头正猛。Kraus介绍，近年来Ecostore的中国出口额正成倍增长，“我们进入中国仅四年，但它已占我们出口销售总额约20％”。

截至今年7月，一年来新西兰乳制品、肉类和园艺相关产品的出口收入同比增长近10亿纽币。新西兰经济研究所（NZIER）于7月发布的报告称，中国市场的强劲需求、灵活的供应链以及对新西兰食品产业的信任，共同推动了新西兰企业出口额度的增长。

阿里巴巴集团新西兰地区经理Pier Smulders说，得益于电子商务的加持，新西兰品牌已在中国家喻户晓。Smulders说：“新西兰以其产品质量和高安全标准而享有盛誉，在疫情期间，这些产品依然被中国消费者追捧。”他说，适合的营销策略，选择有影响力的人推广产品，以及在淘宝直播等平台上进行直播带货，都让新西兰产品和企业与消费者建立了联系，“消费者与品牌互动方式的变化，也在改变新西兰企业的营销方式”。