新西兰电信运营商涉嫌误导消费者遭商业委员会警告
作者: Em 日期:2019-04-01 16:34 阅读: 来源:天维网
【天维网援引tvnz消息 Em编译】新西兰商业委员会已经对互联网和电话运营商Slingshot发出警告,警告称Slingshot提供的捆绑式宽带及电力服务,利用折扣10%的优惠误导消费者,并没有明确表示只有消费者按时付款才能享受这一折扣。
据报道,Slingshot运营的Callplus Services Limited于2017年7月至2018年5月向其客户提供此项交易。但消费者在签署协议之前,该公司没有准确披露有关限制条款。
新西兰竞争与消费者委员会总经理Antonia Horrocks表示,促销优惠常常与广告折扣混淆,有时会误导消费者。“这次事件中,商业委员会认为,消费者在快要完成在线表格时,Slingshot才在最后一刻披露关键性条款,这没有弥补最初对消费者的误导性信息,” Horrocks说,在营销产品时,产品的清晰准确性至关重要。
“关于价格和折扣的误导性陈述不仅阻碍消费者正确评估产品服务的总成本,还可能不公平地吸引他们远离明确宣传其价格的服务商,”她说。
Slingshot对此表示,已经修改其网站内容,明确向消费者表示需同时满足捆绑和及时付款的要求,才能享受10%的价格折扣。
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