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华人顾客被拒绝服务并赶出超市 是否与种族有关?

Daniel 日期:2017-08-06 13:37:28 阅读:  来源:天维网编译

【天维网 8月6日 据stuff】汉密尔顿一男子表示,遭遇超市工作人员带有种族定性的羞辱,还被赶出超市,备受羞辱。

David Chang是一家汽车旅馆的老板,周三,在Te Rapa的New World超市购物时,一名超市工作人员在收银处跟他搭话,并要求他离开。他感觉自己被依据种族定性和歧视,认为这名工作人员是把他当成了便利店主或是代购顾客。“我去结账的时候,超市管理人员直接朝我走来,说:‘你不是正常购物者,你买的全是打折的商品,我不能为你服务。’然后她就要我立即离开。”

Chang已在新西兰生活20余年,搬来汉密尔顿也已3年,这是他第一次到Te Rapa的New World超市购物。进门时,他注意到卫生纸在搞特价,限购6包,于是就拿了6包放入购物车,然后又拿了4包特价的洗衣粉,12盒纸巾和其他清洁用品。所有这些商品都供个人使用,而不是用于汽车旅馆。

Chang说:“我不是故意全买特价商品的,我的汽车旅馆有23个房间,如果我是为旅馆采买的话,那得整批整批地买才行,6包卫生纸都不够旅馆用一天的。”

事后,Chang到New World超市Te Rapa店的Faceb页面投诉。该店管理层对此表示歉意,并和Chang通了电话。Chang接受了道歉,但仍想强调问题所在,以避免类似事件再次发生。“他充满歉意,还说这事本不应发生。我只是希望其他人不要重复我的经历,因为我当时非常尴尬。”

New World超市一名发言人否认该事件与种族定性有关,同时表示,该超市不向代购顾客出售商品。“然而,在本次事件中,顾客只是在购买一些有吸引力的特价商品而已。本次事件突出了一些程序性问题,该店的自营店主及其团队将进行复查,未来(遇到类似情形时)他们就知道何时该发问,以及如何发问了。本次事件不牵涉歧视或是种族定性,只是工作人员需要进一步熟悉程序的问题,店主将及时改正。”


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