李某雪，女，汉族，33岁，2012年毕业于江西科技师范学院理工学院（现为南昌工学院）国贸专业，多年来处于独居、无业状态。2000年，李某雪母亲因病去世。此后，李某雪性情逐渐变化，经常与家人发生吵闹。据邻居反映，她自小惧怕卫生间和扫把，从高中起就独自生活、性格孤僻，遇事偏激极端。

通报称，2019年至2024年，公安机关共接报李某雪相关警情34次，主要涉及扬言自杀、侮辱诽谤、情感纠纷及房屋漏水、高空抛物、音响扰民、堵邻居锁眼、震楼器扰民、故意泼污水等邻里纠纷，其楼上楼下4户邻居被迫搬离。

通报指出，通过对李某雪全面细致的检查以及近两周的医学观察，结合李某雪既往病史和多方提供资料反映的情况，2025年1月4日，江西省荣军优抚医院专家组形成最终诊断及评估结论：李某雪患强迫性障碍，特定恐怖障碍，人格障碍；判定病情属于“严重精神障碍”；危险性评估3级。医院已按程序如实将诊断评估结论及相关权利，向李某雪及其父亲李某做了详尽告知。

根据上述诊断评估结论，江西省荣军优抚医院向李某雪及其父亲李某建议李某雪住院系统治疗。李某雪及其父亲李某均不同意住院治疗。2025年1月6日，李某雪父亲李某向医院书面申请将李某雪接回家。医院依法依规对李某雪及其父亲李某关于选择出院的相关要求、风险管控、紧急救济办法等进行了知情告知。2025年1月10日，李某雪父亲李某为李某雪办理出院手续，并将李某雪从医院接走。

据媒体此前报道，一位名为“李某雪”的网民在某视频平台发布所谓求救视频，自称有人闯入她家拿走了摄像头储存卡并威胁，自己与外界失联。

12月17日，江西南昌西湖区融媒体中心通报称，该中心接到网友反映：该区南浦街道居民李某雪“与外界失去联系”。经向南浦街道核实，街道也接到网友类似问询。出于对李某雪的关心，街道和社区工作人员自12月14日起每日上门了解情况，李某雪一直在家中，其父亲和工作人员也与她通了电话，不存在网友反映的问题。