【天维网综合报道】 新西兰雇佣关系局（ERA）近日发布裁决，一家名为 Bottlers Limited（简称BL公司）的司法部服务商，因在处理一起“短信发错人”的失误时，采取了不合法手段，并试图以“公司业务转型和裁员”为借口掩盖不当解雇的事实，被判定严重违法。ERA责令该公司向其前主管Deborah Eyles支付超过21,000纽币的赔偿金及薪资补发。

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导火索：错发客户“吐槽短信”

BL公司是新西兰司法部的授权交付合作伙伴，主要职责是在法庭命令下，监督并协助那些有复杂需求的家庭和儿童进行接触会面。原告Eyles在职刚满一年，担任接触探视主管。

这起投诉源于2024年11月2日（周六）的一起意外。当天，Eyles在监督一次法庭命令的探视时，发现前来的父亲/母亲情绪异常激动。为了向自己的直属上司通报这一安全隐患，Eyles掏出手机发短信，短信中使用了一个贬义的负面词汇来形容这位家长。糟糕的是，她手滑直接把这条吐槽短信发到了这位家长的手机上。

发现失误后，Eyles当晚立刻向主管主动坦白了错误，并随即被取消了次日的排班。公司董事Melanie Budge随后受理了客户的正式投诉，对Eyles实施了为期两周的“停职”。

“停职调查”背后下达解雇信

两周停职期内，公司拒绝为Eyles安排排班，每周仅支付5个小时的象征性薪资。2024年11月14日，就在双方约好进行第二轮正式调查会议的前一天，BL公司突然给Eyles发邮件通知解雇，没有给出任何解释说明。

面对ERA的调查，BL公司坚决否认开除Eyles与那条错发的短信有关。

公司董事夫妇（Melanie和John Budge）辩称，公司当时正在应对司法部运营审查，该审查导致公司业务量暴跌，需要裁员。公司称由于Eyles资历最浅，只是执行“后进先出”的裁员筛选原则。

然而，ERA调查官Sarah Blick驳回了这一说法。裁决书指出，BL公司完全绕过了标准的企业重组程序，从未就业务下滑问题咨询过Eyles的意见；未向她通过任何气，告知她的岗位正面临裁员风险。

“最终，根据目前的证据，根本无法得出BL公司现在给出的解雇理由是真实的、且是其当时主要动机的结论。”Blick在裁决书中指出。

雇佣关系局最终作出如下赔偿判决：赔偿1.6万纽币不合理解雇补偿金；额外赔偿4,000纽币，用以补偿其在停职期间遭受的伤害与屈辱；责令补发欠付的1,560纽币薪资，并额外支付8%的年假工资。