【天维网综合报道】当地时间1月10日凌晨，新西兰航空（Air NZ）一班由萨摩亚飞往奥克兰的航班在无预先通知的情况下突然取消，致使大量乘客深夜滞留Faleolo国际机场，引发强烈不满。

机场受影响的旅客。图源：Samoa Global

据当地媒体Samoa Global报道，所有乘客均已抵达机场准备乘坐凌晨1点的航班，随后才被告知航班取消，并改期至今天（1月10日）下午4点20分，延误长达15小时。

来自Savaii和萨摩亚偏远地区的乘客表示，为了这趟深夜航班，他们一路奔波至机场。

“他们为什么不能早点通知我们呢？那样我们就不用如此奔波了。”一位乘客抱怨道。

“如果航班不是4小时前从奥克兰起飞，他们就应该知道我们的航班被取消了，但却没有主动通知我们。他们对待其他航线的乘客也这样吗？还是只针对萨摩亚航线？”

新西兰航空的通知在9日晚上11点后才发布通知，告知乘客航班已改期至10下午4点20分。

该航空公司在发给乘客的电子邮件中表示，航班取消是由于飞机飞行控制系统出现故障。

“我们很遗憾地通知您，原定于1月10日凌晨从萨摩亚（Apia）飞往奥克兰的NZ997航班因飞机飞行控制系统故障而取消。我们知道这会让您失望，但您的安全和舒适是我们的首要任务，我们经过慎重考虑后做出了这一决定。”邮件中写道。

对于许多已经抵达Faleolo机场办理登机手续的乘客来说，这个通知太晚了，尤其是那些需要转机的旅客。