【天维网消息】 新西兰Westpac银行因违反贷款法规，被高等法院处以364万纽币罚款。新西兰商务委员会（Commerce Commission）表示，由于一系列系统性失误，该银行的数千名客户未能获得关键贷款信息，也未享受到约定的利率折扣。

图片来源：Westpac NZ

此次罚款是根据《信用合同与消费者金融法》（Credit Contracts and Consumer Finance Act，简称CCCFA）开出的最高金额。

新西兰商务委员会发现，Westpac银行未能充分告知借款人和担保人贷款相关信息，在许多情况下也未按约定向住房贷款客户提供利率折扣。法院指出，这些问题源于银行系统存在“可预见的缺陷”。

商务委员会信贷主管Sarah Bartlett表示：“Westpac银行未能在系统和流程上投入足够资源，未向借款人和担保人提供必要信息，使他们无法做出明智的决策。”

法院同时裁定，Westpac银行违反了责任贷款原则，这与银行自身承认的事实一致。

主审法官Anderson在判决中指出，这些问题本可通过改进系统设计、加强员工培训及建立防止信息遗漏和未兑现折扣的保障措施来避免。她写道：“完全可以采取多项措施来防止损害发生。”

商务委员会调查显示，此次违规行为影响了多达11,398名借款人，他们已获得合计267万纽币的补偿；此外，还有多达3,012名担保人受到影响。

Westpac银行在正式诉讼前自报违规行为，并同意承认责任。

Bartlett表示，这一创纪录的罚款“向整个贷款行业发出了强烈信号”。她强调：“若贷款机构继续未能在系统和合规实践上投入足够资源，将不会被容忍，不遵守相关法规将面临严重后果。”