超严格社交媒体行为规范发布，网红们的这些行为将涉嫌违规

【天维网援引Newshub消息 Ivy编译】Advertising Standards Authority（广告标准管理局，以下简称ASA）发布了一套严格的准则，希望有影响力的社交媒体用户在发布软文内容时能够遵守相关规定，以避免对推广和评论的真实性造成影响。

一份名为《网红们:请明确广告就是广告》(Influencers: Making it clear that advertising are ads)的文件于本周三发布。这一文件的主要内容就是针对网红们在社交平台上的行为进行明确地规范。

此前，有很多对于Instagram网红们的营销投诉，都因为针对该领域的行为规范一直非常模糊而不了了之。如今，这份由ASA发布的网红广告行为规范终于对网红们在社交平台上发广告的行为进行了明确的规范和限制。

该文件规定，之前一直界定模糊的术语“网红（Influencers）将适用于任何“对其追随者的选择、意见或行为具有影响力的人”，无论他们的追随者有多少。

“Influencers是指所有可以通过自己的内容和广告获得受众(无论规模大小)，并从中获得收入以及其他形式利益的人。因为这些人已经为他们所发布的产品提供了一个广告平台。”

文件还规定，有广告内容或者产品、服务信息的发布内容必须添加明确的标签，这其中也包括那些推销网红自己的内容。

“消费者应该在看到广告内容的第一时间就可以清楚地知道这将是一条广告信息。用于识别广告内容的标签或其他手段必须是明显的、清晰的、突出的和前端的，而且必须与其他披露、标签或链接分开。”

“而且，每一个包含广告内容的帖子，以及帖子的每个部分都需要被认定为是广告。”

以前在INS上用于显示广告信息的流行标签，包括#sp(赞助商)或#collab(商业合作)，已经不能再被通过了，因为其意义对普通消费者来说并不够明显。

此外，指南还指出，赠送免费产品或服务也构成了广告行为。

“‘支付’可以是影响者通过传播内容而获得的任何利益，包括但不限于:金钱、免费产品或服务、信用、赛事门票、旅行、产品贷款等等。”

以上这些规定对于许多网红来说，将是不太友好且备受争议的。

但ASA指出，实际上，对于广告的定义比很多人认为的“广告”的概念要宽泛得多。因为对广告的定义很大程度上取决于发行商的意图。

 “如果广告商利用网红来推广其产品、服务或品牌，那就是广告内容。一个免费的产品或服务如果构成了广告商和网红之间的价值交换，并且被有目的性的展示给了受众，那么就已经是广告了。”

这写规定也意味着我们在社交软件上常用的标签，比如#gift， #gift， #PRSample，或#ambassador，都必须明确说明产品是广告，并打上诸如#ad等明确的广告标签。

该文件还提供了一些关于标签识别广告内容的指导原则，包括确保广告内容突出地显示，易于理解，并且适合于所有社交媒体渠道，不仅仅只是Instagram需要遵守。

“对网红的个人资料进行全面披露，不足以让消费者了解单个帖子或故事中的广告内容。网红们此前常用的手段就是将广告标签和其他标签混为一谈，或者不使用明显且容易识别的颜色或大小来书写。而这些行为在该文件发布后都将成为违规行为。”

据悉，该文件的所有规范将于2020年9月14日起对所有社交媒体内容生效。