出现“严重的IT问题” 南岛超市大面积停摆
作者: Jackie Shan 日期:2021-09-22 18:41 阅读:0 来源:天维编译
【天维网综合报道】 周三（9月22日）下午，由于出现“严重的IT问题”，南岛连锁超市出现大面积停摆，多家门店临时关闭，购物者被告知结账时间延迟。
Photo / Hamish Clark
受这次系统故障影响，但尼丁的Pak'nSave、New World Gardens和New World Temuka等超市都已关闭。位于基督城的Fendalton New World也因系统故障关闭，直到下午6点左右恢复营业。
随后，Foodstuffs在一份声明中称，问题是由IT系统日常维护出错导致。
“今天下午4点左右，一个常规的IT维护更新通过系统推送，结果导致南岛门店网络出现稳定性问题。”该公司在一份声明中说，“目前问题已经确定，团队正在紧急修复，我们希望系统能尽快恢复运行。”
Foodstuffs为此向消费者致歉，“我们知道系统离线会给您带来不便，但请放心，我们正在努力恢复网络。”并重申该问题不是由网络攻击引起。
New World Temuka也在其Facebook网页上发布声明，“我们和其他连锁门店的结账系统都遇到了严重的IT问题……不幸的是，由于无法交易，我们不得不关门。”
New World Gore则在下午5点多通知消费者，该门店同样被迫关闭，但表示系统已恢复运行，可以在下午5点45分左右重新开放。
但尼丁New World Gardens一名购物者称，结账时间严重延迟。皇后镇一名女子称，当地的Pak'nSave的购物者被告知出现IT故障。
Countdown下午早些时候在其Facebook主页上表示，网站遇到了技术问题。
“我们的客服团队无法就这些问题提供帮助，但我们向您保证，我们正在努力解决！”声明称。
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