女公交司机对乘客态度粗暴被解雇 投诉被驳回
作者: Jackie Shan 日期:2021-05-07 15:33 阅读:0 来源:天维网编译stuff
【天维网援引stuff消息】 北岛一名公交车司机因为对乘客态度粗鲁,遭投诉后被解雇。这名女司机随后上诉到雇佣关系局。不久前,雇佣关系局作出裁定:解雇合理。
原文:Bus driver fired for abusing passenger fails to get payout
DAVID UNWIN/STUFF
根据雇佣关系局作出的决定,这名女公交司机名叫Irena Proctor,2017年2月到2018年9月在Tranzit Coachlines Manawatū公交公司工作。她在一次被乘客投诉后遭解雇。
遭投诉后,Tranzit公司的城市服务经理Stephen Du Plessis查看了当时的监控录像。Proctor解释称,自己当时感到身疲力竭,情绪失控,感觉所有的乘客都不听自己的安排,所以火气很大。之后她道了歉,表示不会再发生这种事情。
但会议记录显示,Proctor没有拿出解决办法,也没有说明如何进行愤怒管理。最终,她没有在截止日期前提供建议,被开除了。
之后Proctor向雇佣关系局发起投诉,称Tranzit公司没有遵循应有的程序,自己被错误解雇。负责调查的Trish MacKinnon对她的说法不认可,称Tranzit虽然存在小的程序问题,但整个解雇过程是公正合理的。
他称,Tranzit公司曾对Proctor发出警告,并让她继续工作,但这并非该公司的义务。当时公司告诉她有几个选项,最严重的是被解雇,也可以调离岗位,或接受警告,她也可以提出其他选项,确保此类事情不再发生。但她在截止日期前没有给出任何选项,最终被开除。
而且,在雇用协议中清楚地写明,如果出现严重不当行为可被立即开除,她的行为就属于“严重不当”范畴。
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