【天维网综合报道】 新西兰一家食品配送公司的前人力资源经理因在谈话中说出“典型亚洲人”（typical Asian）而遭解雇。雇佣关系局（ERA）近日裁定，公司解雇她的程序存在重大缺陷，属于不合理解雇，要求公司支付总计34,531.25纽元的赔偿及工资补偿。

根据ERA本周公布的裁决，认定Bidfood Limited在2025年6月解雇其纳皮尔（Napier）分支机构员工Natalie Plows的决定缺乏正当程序。

Plows自2016年11月起在Bidfood公司工作，担任人力资源经理及健康与安全经理。

遭两名同事投诉言论不当

事件发生于2025年5月。当时，Plows正与另一地区办公室的一名经理交谈，两名同事听到她说出“典型亚洲人”这句话。

两人随后向管理层投诉，认为这番言论带有种族歧视意味且不恰当。不过，Plows谈话所针对的那名同事本人并未提出投诉，且此后仍与Plows保持友好关系。

Bidfood公司随后展开调查，并以书面及口头方式要求Plows对调查事项保密。

但公司指称，Plows后来在办公室休息室与同事谈及调查，还致电另一名涉事经理，违反了保密要求。

Plows表示，她之所以致电另一名涉事经理，是因为常驻陶朗加的人力资源业务合作伙伴Kyla Wray曾要求她“联系一下对方”（check in）。

但Wray否认曾作出这一要求。她表示，自己只是提醒Plows反思其行为可能对他人造成的影响，并未要求她致电该经理。

Bidfood公司认为，Plows多次违反保密要求，且未能达到高级管理人员应有的行为标准，导致公司对她失去信任，最终决定解雇她。

ERA认定解雇程序存在重大缺陷

ERA成员Claire English认定，Bidfood在处理此事时存在重大程序问题，因此解雇决定不合理。

English指出，公司将调查与纪律处分程序混为一谈。在初步决定解雇Plows之前，公司没有给予她针对调查结果发表意见的机会，也没有让她就可能受到的纪律处分作出回应。

裁决还指出，作出解雇决定的霍克湾地区总经理Leon Hammond在整个过程中从未与Plows见面或直接交谈，却持续收到其他经理提供的反馈，而这些反馈并未向Plows披露。

ERA最初裁定，Bidfood应向Plows支付2万纽元的精神伤害及羞辱补偿，以及三个月税前损失工资20,625纽元。

不过，English认为，Plows在多次受到警告后仍未能遵守保密要求，对事件负有一定责任，因此将上述补偿总额下调15%。

最终，Bidfood须在28天内向Plows支付：

——1.7万纽元：精神伤害及羞辱补偿；

——17,531.25纽元：三个月损失工资，税前金额。

两项合计为 34,531.25纽元。

English还驳回了Plows要求获得超过三个月的额外损失工资补偿的申请，理由是她没有提供足够证据，证明自己曾如何努力寻找其他工作。