【天维网综合报道】 在经历了开业初期的火爆以及之后的“物流受限”问题后，宜家（Ikea）表示将在奥克兰首店（也是新西兰旗舰店）新增85个工作岗位，以应对持续高涨的客流和订单量。此外还将把薪水上调到29纽币/小时。

来源：CNN

宜家方面表示，新增职位涵盖物流、餐饮服务等多个领域，同时还将引入夜班补货岗位，以缓解门店运营压力。此举将使宜家新西兰的员工总数增至561人。

宜家新西兰旗舰店于去年12月4日正式开业。开业不到一个月，因线上订单和支付系统承压，一度在圣诞节前暂停“线上下单、到店取货”（Click & Collect）以及部分配送服务，以紧急处理订单和系统问题。

对此，宜家曾向受影响顾客致歉，称公司正在“学习并迅速调整运营方式，以应对前所未有的市场需求”。

提高员工最低薪至29纽币

宜家新西兰人力与文化经理Lauren Clegg表示，自开业以来，新西兰消费者的反应“令人难以置信”。

“我们为能够在坚持宜家价值观的同时扩大团队规模、满足市场需求而感到自豪。进入一个全新的市场，挑战和学习在所难免，我们会持续倾听、改进，并为员工提供支持。”

Clegg指出，公司正加大对员工的投入，包括提高入门级薪资水平、提供更具吸引力的福利方案，以及推出名为FareShare的通勤补贴计划，为员工提供高达75%的交通费用补贴。

薪资方面，宜家正在将员工最低小时薪上调到29纽币，员工晋升至下一级后，时薪可提高至31纽币。此外，员工还可享受一系列福利，包括：通勤交通费用75%补贴；五周带薪年假；员工餐补贴；员工购物折扣。

工会：宜家“开了个好头”

新西兰工会组织Workers First Union零售事务负责人Rudd Hughes表示，宜家的用工条件“相当有吸引力”，并已成为行业的重要参照。

该工会预计将在未来一周内，与宜家启动集体薪资谈判。Hughes透露，工会在宜家开业前就已与公司进行沟通。

“他们一开始就明确表示，薪资将达到或高于‘生活工资’标准。虽然最初没有完全达到，但现在已经提高到生活工资水平。接下来，我们不仅会关注工资，还会关注其他工作条件。”

他指出，像Costco、Kmart等国际零售品牌，同样提供不低于生活工资的待遇。

数据显示，自开业以来的首个月内，宜家新西兰门店共接待约56.9万人次到店顾客；同时，官网吸引了190万名用户访问，页面浏览量超过1200万次。