【天维网报道 记者Jackie Shan】 不久前，奥克兰一名华人女性向天维网反应，她在奥克兰Westfield Newmarket购物中心的Farmers门店试坐一个展示的沙发时，遭店方经理无礼要求“坐到外面去”，令她感到羞辱，并怀疑事件涉及种族歧视。Farmers方面则回应称，事件源于误判和沟通不当，否认存在任何种族意图。

华人S女士试坐的沙发。图片由受访者提供

顾客讲述：试坐沙发被严厉要求离开

“（2025年）1月22日，Farmers家居大甩卖的最后一天，我去店里查看了几把我已经盯了几个月的椅子。”华人S女士在给天维网的邮件中写道，“考虑到我去年刚刚买了房子，每周还要还房贷，所以Farmers的家居大甩卖折扣对我来说是个不错的机会。”

S女士说，她随后坐到店内一款三人沙发上并给朋友和家人发信息，征求他们的意见，“突然，一位女性冲到我面前说‘you cannot sit here, if you want to sit, sit outside’（你不能坐到这里，如果要坐就去外面）。然后她就走开了。我当时非常震惊，事情发生得太快，我甚至记不清她的面孔。”

S女士说，对方语气强硬、不礼貌，令她感到震惊和愤怒。她当日离开商店，但仍回店购买了两把椅子（价值1000纽币）并提交投诉。

店方回应：沟通方式有误、无歧视意图

在多次交涉后，涉事的Farmers员工、门店经理向S女士发邮件道歉。邮件中写道（摘译）：“我们曾遇到顾客在店前沙发上长时间休息，因此我上前提醒那是展示用座位……这是我判断失误，我为言辞和行为致歉。我们欢迎顾客试坐家具。”

Farmers区域经理Jean-Pierre Pretorius也给S女士发邮件致歉，“L***（涉事员工）的处理方式不当，但并无种族意图。

Farmers是一家多元文化企业，不容忍任何形式的歧视。

我们已采取适当内部措施。”

Pretorius同时表示，作为“善意表示”，向S女士提供50纽币购物券，需到店领取。

顾客：为何只有我被驱赶？因我来自亚洲？

对于Pretorius的回复，S女士并不满意，他对赔偿方案难以接受，强调从自己在奥克兰生活15年来，从未被禁止试坐展示家具，且她在2024年11月就观察到同款沙发上有人坐着，却未遭驱赶。

S女士质问：“为什么是我？因为我的种族吗？是因为我是亚裔吗？是因为我是女性吗？”

她表示，店方至今未能提供其他顾客被同样要求离开的例证；而经理和另一名负责人在录音中对“顾客是否允许坐展示家具”的说法前后不一。

此外，她称自得知无礼员工为门店经理后，每次经过店铺都感到焦虑：“她没有受到任何惩罚，而我每次路过都要问自己——我今天会遇到她吗？还会有人叫我滚出去吗？”

“他们不敢大声回答这个问题，因为我们知道答案。”S女士说。

天维网记者已向Farmers发邮件求证此事。