【天维网综合报道】新西兰邮政今天（1月27日）正式确认，将对全国城市零售网络进行调整，计划于2026年从全国142家城市零售合作商店撤出服务，同时升级部分门店并引入新型零售中心，以适应客户以包裹为主导的服务需求变化。 

资料图。Source：NZ Post

新西兰邮政（NZ Post）表示，此项调整将有助于确保其城市零售网络在合适的地点拥有数量正确、服务内容正确的门店。此举将使网点数量减少，但剩余网点将提供更好的体验，并更好地处理日益增长的包裹收发量。新西兰邮政目前暂不调整乡村门店。

NZ Post消费者事务总经理Sarah Sandoval表示，当前的零售网络规模远超现今邮件量的实际需求。

“尽管这些调整将导致新西兰邮政于2026年从全国142家城市零售合作伙伴门店撤出服务，但剩余的567家门店规模仍将远超新西兰任何一家超市或银行网点的数量。事实上，90%居住在城市地区的居民仍可在4公里范围内找到新西兰邮政的门店。”

“自1980年代设定最低网点要求以来，情况已发生巨大变化。如今，顾客更多地依赖新西兰邮政门店收发包裹，而非信件。零售网络需要重新调整，以更好地适应顾客当前及未来使用我们产品和服务的方式。我们已仔细评估了顾客和网络数据，并与零售合作伙伴进行了沟通，以了解在哪些方面需要做出调整，同时确保社区能够获得合适的综合服务。”Sandoval说。

作为此次转型的一部分，新西兰邮政将升级部分自有门店，并引入旨在反映当今新西兰人寄送、接收和获取服务方式的新型零售中心。这些服务中心将把多种服务集中在一个便捷的地点，方便顾客一次性完成所需服务。中心将配备现代化、人性化的空间，方便顾客寄送、领取和退还包裹。

目前，NZ Post已在奥克兰Newmarket和Hardinge Street开设了两家服务中心，基督城和北帕默斯顿计划于2026年上半年跟进，全国更多地点正在规划中。

社区居民可以通过访问nzpost.co.nz/store-changes了解所在地区的最新动态，NZ Post会提前公布各地区的变更时间表。