【天维网报道 记者Jackie Shan】 “我希望得到真相！”近日，奥克兰华人家长Joyce向天维网讲述了她6岁儿子Dylan在学校的遭遇：11月26日下午，低年级的Dylan在就读的Silverdale School遭到同学（下称学生H）持金属水壶砸伤头部，留下4厘米长出血伤口。事发后，Joyce对学校的处置不满并发起投诉，包括校方的急救处置、监控查看、处罚落实等。

目前，受伤学生已转学并接受心理辅导，这起事件也暴露出社区对校园安全管理的关注。

受伤后的Dylan。受访者供图

事件回顾：追逐中孩子头部受伤

据Joyce陈述，事件发生于11月26日下午1点50分。当时，学生H在Silverdale School的校园沙坑内发现一只金属水壶，随后携带水壶前往远处水龙头接水。在此期间，Joyce的儿子Dylan与另外两名同学将沙坑内的沟填平。

学生H接水返回后，因沟被填平产生不满，持装满水的水壶追逐Dylan，并用水壶砸中Dylan头部，导致头皮撕裂、流血。

事发后，作为监护人的Joyce接到通知，立即将Dylan送往急诊室接受紧急医疗处理。Dylan经诊断为头部损伤，术后出现情绪困扰、嗜睡等症状，需密切监测是否存在脑震荡或神经损伤。

事发时导致Dylan受伤的水壶。受访者供图

家长不满：受伤儿童未得到足够照护

Joyce在投诉中提及，赶到学校医务室时，Dylan独自等候，头部仍有明显伤口却仅被给予下巴敷冰的处理，无成人安抚，也未呼叫救护车，她对校方急救处置的专业性提出强烈质疑。

对此，Silverdale School校长Cameron Lockie在12月4日的书面回应中作出解释：工作人员曾提议为Dylan头部敷冰，因孩子不愿接受，为避免进一步惊扰才改为敷下巴；当时伤口已止血，且有工作人员全程监护直至家长抵达。

Joyce称，沟通中校方确认涉事金属水壶为学校资产，承认存在监管疏漏。此外，校方11月26日录入的事件报告显示，该事件被归类为“严重问题行为”，记录Dylan头部右侧有较大裂口，伤口较深需就医，校方当时已与H单独谈话并上报学校领导团队。

Dylan头部的伤情。受访者供图

校方初处置：监控说明存矛盾，拒绝道歉停课

11月27日上午，Joyce与该校校长Cameron Lockie、副校长Lynn Scott会面沟通。Joyce称，校方当时表示已查看监控，主张“打人行为发生在沙坑内，不涉及追逐袭击”，未要求涉事学生道歉和停课。但事后，校长在书面回应中否认了“已查看监控”的说法，称当日会面中其与副校长均未提及查看过监控。

此外，Joyce称副校长当时承诺H的母亲会写道歉信，但校长回应称，副校长仅表示会安排H本人向Dylan写道歉信，未提及家长道歉。

11月28日下午，Joyce前往学校实地核实，确认孩子被打地点为厕所外，与校方所述的“沙坑内”不符。她与副校长沟通时，对方表示未查看监控，也不确定校长是否查看，与Joyce所述校长前一日的表述形成矛盾。

校长在书面回应中进一步明确，其与副校长均未在11月27日会面前查看监控，他本人是在11月28日才查看了监控。

法律介入后校方态度反转，停课处罚遭质疑

因对校方处置结果不满，Joyce于11月27日向学校董事会提交正式投诉邮件，提出六项核心诉求：一是对事件开展全面透明的独立调查；二是出具正式书面事件记录，明确袭击严重程度、伤情及医疗结果；三是审查并修订纪律政策，确保处罚与暴力行为严重程度匹配；四是要求H的家长出具正式书面道歉；五是提供完善的监督措施与沟通协议，防范同类事件；六是明确保障Dylan康复及安全返校的身心支持计划，并要求董事会在五个工作日内出具书面回应。

12月1日中午，Joyce收到校董会主席David Powles的邮件，对方称当日上午与校长会面后确认“校方处理完全合规”，表示“部分诉求可能无法满足，希望家长接受现实”。

12月1日下午1点30分，Joyce在咨询法律专业人士后，向校董会及校方发送包含法律问责内容的邮件。当日下午2点多，校长主动联系Joyce，称11月28日查看监控后确认H存在“抡壶袭击”行为，承诺给予H学生12月1日、2日两天停课处罚，并安排H向Dylan道歉。校长在12月4日的书面回应中也证实了停课决定，已安排12月5日上午10点开展两名学生间的修复性司法（Restorative Justice）流程。

Joyce则进一步提出关键质疑：若校长11月28日已查看监控并作出停课决定，为何12月1日校董会主席仍告知其“校方处理合规”？两者在时间线与内容上存在明显矛盾，她怀疑校方存在信息隐瞒。

更引发争议的是，Joyce称校方的停课处罚未实际落实，其就读于同一学校的大女儿，在12月1日、2日期间多次在校园内见到H；H同班同学的家长经询问孩子后，也证实H这两日正常到校上课。

Joyce就“停课未落实”一事发邮件质问校长，对方回复“将核查”，未给出后续说明。

道歉会被质疑存在“利益关联”

对于12月5日学校组织的道歉会，Joyce称更是问题重重。

根据Joyce的说法，当时H的母亲携带一名学校董事会成员作为陪同人员出席，且提及两人为多年好友。Joyce认为，校董与H学生家长存在利益关联，导致校董会在事件处理中难以保持公正，存在“既当选手又当裁判”的嫌疑。

校长书面回复家长：向Joyce致歉

除上述争议点回应外，校长在12月4日的书面回应中还针对Joyce的其他诉求作出说明：

——关于“加强监督保障安全”，校方称已审查课间监督流程，认为现有措施足够充分；

——关于“向其他家长或学生通报事件、开展校园安全宣教”，校方表示不会进行相关通报，也无面向全体学生的宣教计划；

——关于“审查急救与危机应对培训”，校方称已核查医务室处置流程，认为符合规范；

——关于“政策审查与反馈升级机制”，校方表示相关政策会定期审查，家长可依据投诉政策反馈不满；

——关于“H的行为监测与支持”，校方确认会持续监测H的行为并提供改变支持。

此外，校长在回应中向Joyce致歉，对事件给家庭造成的痛苦表示深切遗憾，强调校方高度重视学生安全，已采取具体措施防范同类事件，希望Dylan早日康复返校。

后续诉求：推动校园安全管理规范完善

Joyce称，她的儿子Dylan经诊断为轻度脑震荡，事发后头痛头晕频发，卧床两天才有所缓解，头部伤口长4厘米，结痂脱落后伤口处无法再生长头发。心理层面，孩子出现严重创伤反应，近三周内频繁做噩梦、莫名颤抖，不敢独自睡觉、不愿靠近学校，还伴有选择性失忆、食欲减退等症状，体重下降2公斤，目前已在接受心理辅导。

Joyce表示她本人也因事件出现失眠、抑郁等情绪问题，为维权耗费大量心力。目前，她已为Dylan办理转学手续。

Joyce表示，她的核心诉求仍聚焦于推动校园安全管理规范完善，“希望社区知晓事件全貌，警醒广大家长重视校园安全隐患；同时推动教育监管部门介入调查。”她说，希望通过这件事督促校方完善安全管理机制，杜绝类似暴力事件及不公处置再次发生，保障包括华人学生在内的所有在校儿童的校园安全与合法权益。

截至发稿，天维网记者尚未收到涉事学校Silverdale School的回复，会持续关注后续进展。