【天维网综合报道】对大多数新西兰人来说，出售房产并不是日常事务，可能每10年到20年才会接触一次房产中介。但选择合适的中介，往往意味着一次改变人生的交易。因此，雇佣中介可以称的上是一项挑战。近日，新西兰房地产管理局（REA）提供了与中介建立和维持成功合作关系的几点建议，供准备卖房的业主参考。

1.选择适合的中介

第一步是选择合适的中介。你应重点考虑该中介对你所在区域的熟悉程度，以及他们出售与你房产类型相似物业的经验。

尽量与几位不同的中介面谈，以便比较。你们之间的个人沟通是否顺畅也很重要——你需要一位愿意倾听并真正理解你卖房时关注重点的中介。

你可以向他们询问有关房产广告和市场推广的建议，并要求查看他们最近出售房产的客户推荐信或联系方式。

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REA还建议，卖家可以登录REA的公共注册系统，查询所有持牌中介的信息。这不仅能确保他们持有有效执照，也能查到过去三年内是否有正式投诉记录。

2.做好功课

虽然你的中介代表你行事，但作为卖方，你才是最终的决策人。卖房涉及许多重要的法律文件和正式协议。

你应该了解如中介协议（agency agreements）、土地信息备忘录（LIM）、产权记录、房屋检查报告等重要资料的内容。

3.多向中介提问

你的中介是为引导你完成销售流程而设的，他们有责任解释一切你不清楚或不熟悉的内容。

因此，不要害羞，你可以大胆提出问题、索要信息或请他们解释清楚，充分利用他们的专业知识。

例如，当中介推荐某种销售方式（如：招标、拍卖、议价、限时销售）时，应请他们详细说明各种方法的优缺点。

Open Home后，也可以向他们询问潜在买家的反馈，以及是否建议做些调整（如布置、软装）以提升下一次展示效果。

4.对你的房产保持坦诚

不要因担心影响售价而对中介隐瞒房屋的信息。

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如果你试图掩盖房屋的结构问题或法律问题，通常会在买家验房过程中被发现，从而导致交易失败。更严重的是，如果交易后才被发现，你还可能面临法律诉讼。

因此，请务必对你的中介完全坦诚，让他们像你一样了解你的房产。

5.保留好记录，避免误解

卖家应妥善保存所有相关书面文件和沟通记录。当中介代表你处理某些事务（如营销、谈判出价）时，最好通过后续邮件的方式加以书面确认。这样可以确保双方在具体事项上的共识。

REA收到的某些投诉案例表明，如果有更完善的书面记录，很多纠纷原本是可以顺利解决的。

6.寻求法律建议

REA要求中介在客户签署任何合同之前，建议其寻求法律意见。他们应当向你提供REA的《中介协议指南》和《买卖协议指南》。

虽然你应该对销售流程所涉及的文件有大致了解，但针对你个人的具体合同或报告，最好咨询专业的房地产律师或产权过户专员，他们可以在每一个关键环节为你审阅文件并提供建议。

7.若有疑虑，请尽早提出

如果在销售过程中你对中介的做法有任何疑虑，请尽早以专业的方式提出。

所有房产公司都必须向客户提供内部投诉程序。如果你的问题得不到满意的答复，可以要求与房产公司的经理沟通。

若经理也无法解决问题，你可以联系REA，了解他们是否能提供进一步帮助。