【天维网综合报道】近日，奥克兰Ponsonby日料店Taiko（太鼓）的食品安全评级已从A级降至D级，目前已有22人报告出现诺如病毒感染症状。

奥克兰市议会（Auckland Council）和新西兰食品安全局（New Zealand Food Safety）正联合调查此事。

Taiko餐厅发言人回应称：“我们为什么要道歉？……病毒不是我们制造的。”

就餐者严重不适，部分人需叫救护车送医

这家奥克兰餐厅因疑似食物中毒事件遭到调查，据称部分就餐者病情严重，甚至需要拨打救护车求助。

新西兰国家公共卫生服务局（National Public Health Service） 已证实，Taiko餐厅与一场诺如病毒（norovirus）疫情相关。

新西兰食品安全局（NZFS） 表示，此类病毒感染通常与“受感染的食品处理人员”有关。

奥克兰市议会透露，在最近一次与新西兰初级产业部（MPI）的联合检查后，Taiko的食品安全评级已被降至D级。

“Taiko已收到正式通知，评级将调整为D级。”

“由于程序原因，我们目前无法透露更多关于D级评级的具体原因。”

食客投诉严重，12条一星差评指控食物中毒

评级下调后，Taiko在过去4天内，Google页面上新增12条一星差评，均与食物中毒有关。

一名匿名女性表示，她的家人在1月28日于Taiko庆祝农历新年后，全家染病。

“第二天，我们出现了严重的食物中毒症状，包括内出血、呕吐和腹泻。”

“一些顾客不得不拨打救护车求助。”

该女子联系了餐厅投诉，但表示对方的回应“极其令人失望”。

“他们否认有任何责任，仅提供下次消费折扣作为补偿。但经历了这件事，我们永远不会再去Taiko，他们也拒绝赔偿我们的损失。”

她认为餐厅的态度反映出对顾客健康的漠视。

Google评论中也充满愤怒：

- 一名顾客愤怒留言：“花了$115吃毒药！”

- “在这里吃完饭，我们头痛、胃痛、腹泻，我的伴侣已经向他们反映了，但我实在太愤怒了，希望不会有更多受害者。”

- 另一人表示，1月28日就餐后出现“严重食物中毒”，“已经持续了一整周，至今仍未康复，情况糟糕透顶”。

Taiko Ponsonby菜品，图文无关。

NZ官方确认诺如病毒感染，餐厅态度强硬拒绝道歉

新西兰食品安全局（NZFS）副局长Vincent Arbuckle 证实，国家公共卫生服务局已向他们通报Taiko餐厅爆发诺如病毒感染。

“国家公共卫生服务局、新西兰食品安全局和奥克兰市议会正在联合调查，食品安全官员已到现场检查。”Arbuckle表示。

“通过此次调查，我们将确定问题的具体原因，并采取必要的纠正措施。”

国家公共卫生服务局医学官Jay Harrower透露，目前已有22人报告感染症状，他们均在1月26日至28日期间到过该餐厅。

“诺如病毒是一种传染性极强的疾病，会导致呕吐和腹泻。通常感染后1至2天会发病，症状持续2至3天。”

Harrower警告，感染者通常在症状消失3天后仍具传染性，强调良好的手部卫生对防止病毒传播至关重要。

“如果症状严重，如出现血性腹泻或高烧，或症状持续超过7天，应立即就医。也可拨打Healthline健康热线0800 611 116求助。”

餐厅回应：“我们没错，凭什么道歉？”

周一（2月3日），Taiko餐厅发表声明，表示正“全面配合”新西兰食品安全局、初级产业部、新西兰健康服务机构（Health New Zealand） 及奥克兰市议会的调查。

但当NZ Herald于周二致电餐厅发言人，询问食品安全评级降级一事时，对方拒绝发表评论。

当被问及是否会向受影响的顾客道歉时，发言人态度强硬：“如果我们没错，我们为什么要道歉？……病毒不是我们制造的。”

而在被问及是否会向受害顾客提供赔偿时，对方仅回应：

“我不想继续进行这种毫无意义的对话。” 便直接挂断电话。

奥克兰市议会：网站已更新餐厅评级

奥克兰市议会表示，新的D级食品安全评级于今天在其网站上公开显示。

该评级将于2025年5月1日到期。

奥克兰市议会补充，该餐厅上一次检查为1月23日，此前未接到过关于Taiko的投诉。

图片来自奥克兰市议会官网