中国游客被骗 日本政府不管:防诈骗只针对日本人
日期:2016-05-04 10:58:34 阅读: 来源:新华社
近来，不少赴日中国游客被日本地接导游和免税店联合“忽悠”购买高价保健品，事后退货不成、投诉无门承受巨大损失。对日本制造的期待换来了几万元的问题产品，中国赴日游客落入购物陷阱究竟是谁之过？
近来，不少赴日中国游客被日本地接导游和免税店联合“忽悠”购买高价保健品，事后退货不成、投诉无门承受巨大损失。对日本制造的期待换来了几万元的问题产品，中国赴日游客落入购物陷阱究竟是谁之过？
“五一”小长假，位于东京新宿的两家免税店生意兴隆。众多来自中国的游客还没来得及打量商品包装上的日本字，就被导游导购催着结了账。
比如导游、导购推荐的所谓日本制造纳豆精、酵素和深海鱼油。这些保健品价格不菲，每盒都约2万日元(约合1200元人民币)，并都是4盒一套不单卖。如此算下来，3种都买就是12盒，就要花大约24万日元(约合1.5万元人民币)，而且商品一经售出概不退换。
街角药店卖几千日元的酵素到了免税店怎么就翻了好几番，无条件退货的购物常规为什么在这里却行不通？
显然，免税店有猫腻。免税“黑店”不接待日本人或散客而是专门针对中国团体游客，地接旅行社与免税店相互配合：导游将保健品说成药品，并夸大药效向游客推销；店员则有意误导，宣称产品是“药局专卖”。导游们还特意选在同一时间段带游客进店以制造“爆买”假象。
日本政府部门监管不力也是中国游客屡屡受骗的原因之一。中国驻日本大使馆领事部曾就此事多次与日本消费者厅、观光厅等部门协商，但得到的答复是清一色的“无能为力”，而且不同政府部门之间相互推诿的情况十分严重。
在得知东京新宿A＆S免税店销售的保健品虚构生产厂址后，日本消费者厅说，只能要求该公司在包装上标明正确的厂址，除此之外并不能对该店采取任何措施。甚至有日本消费者厅工作人员表示，他们的防诈骗提醒只针对日本人。一名中国游客也曾就此向日本观光厅发邮件，但至今仍未收到回复。
日本华人律师张玉人指出，将保健品说成药品明显涉嫌欺诈，日本是法治国家，如果相关部门不予以制止，放任诈欺活动猖獗，那么法律就形同虚设。
2015年，共有499万人次中国游客赴日旅游，在日总计消费1.42万亿日元(约合863亿元人民币)，人均消费28.4万日元(约合1.7万元人民币)，均排名第一。中国游客的“爆买”滋润了日本国内不少商家企业，日本政府也推出各种政策以吸引更多中国游客，但在中国游客权益受损时，日本政府相关部门这种坐视不理、甚至将中国游客与日本国民区别对待的态度，不免让人担忧。
一名受骗中国游客在给日本观光厅的投诉邮件中写道：“因为仰慕日本的诚信经营，产品质量标准高而放心大胆购物，但这一次日本之旅却让我失望至极。”
被骗近4万元人民币的张先生也在接受记者采访时表示，此次日本之旅辜负了他对日本产品的信任，他的多名同伴甚至表示“再也不来日本”。
可以肯定的是，放任和纵容免税“黑店”在坑蒙拐骗中国游客，最终损害的将是日本自己的形象。
另一方面，赴日游客也要提高防范意识。日本一位资深旅游业人士提醒中国游客，到日本旅游应事先了解有关情况，应对正常的市场价格心中有数，不要盲目看重价格低廉，应在正规旅行社参团，到日本购物时不要盲听盲信。
张玉人律师提醒游客提高防范意识，发生纠纷时注意取证，留下录音照片等证据，如要诉讼，建议采取集体诉讼方式。
版权声明
1. 未经《新西兰天维网》书面许可，对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用，否则将追究法律责任。
2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻，版权归新闻原信源所有，新闻内容并不代表本网立场。
-
- 日本九州樱岛火山大规模喷发 高度逾4100米(视频)
- 时间：2016-05-03 11:22:17
- 相关新闻
-
- 爸妈来玩更方便了！NZ专为中国游客简化签证流程
- 时间：2016-05-03 08:46:31
- 相关新闻
-
- 2015交通报告出炉 海外司机：宝宝委屈宝宝不说
- 时间：2016-05-02 17:11:21
- 相关新闻
-
- 法国女学霸倒追苏州小伙：不要车房 只要在一起
- 时间：2016-05-02 11:10:21
- 相关新闻
-
- 老虎机玩不停 游客和移民数量增长带动老虎机收益
- 时间：2016-05-02 09:37:54
- 相关新闻
-
- 革命友谊开新花：新西兰最大的中国文物网站上线
- 时间：2016-05-01 11:46:42
- 相关新闻
-
- 中国经济究竟怎么样?外国人做了四张图来揭秘(图)
- 时间：2016-05-01 10:55:52
- 相关新闻
-
- AC米兰卖给中国人定了！周一签字 70%卖7亿欧
- 时间：2016-04-30 10:08:53
- 相关新闻
-
- “来自中国带着爱” 印度人追捧中国手机（图）
- 时间：2016-04-30 09:37:52
- 相关新闻
-
- 中国宣布:计划在2036年之前实现载人登月（图）
- 时间：2016-04-30 09:30:32
- 相关新闻
新闻评论须知
新闻视频
/HOT热搜榜
手机天维
- 天维导航频道，了解您生活的方方面面：
- 想知道新西兰有什么样的福利吗？想知道关于新西兰的百科知识吗？新西兰都有哪些热门网站？点击这里，您就知道！
- Follow我们的新浪微博
- 您想第一时间了解新西兰的新闻吗？请您访问//weibo.com/skykiwidotcom，从今天开始关注我们吧！
- 纽惠康 - 源于新西兰的健康体验
- 纽惠康是天维网旗下唯一的购物网站，我们的宗旨是利用我们的品牌优势，以最优惠的价格为您提供新西兰最优质的健康产品。请访问//wellcome.co.nz
友情链接
