大连机场请美女拉拉队表演安抚延误航班旅客(图)
日期:2012-04-25 09:15:59 阅读: 来源:大连青年网
4月23日晚9时起，大连机场逐渐被大雾笼罩，进出港航班陆续被取消。机场及时疏导滞留旅客签转，为他们妥善安排食宿成了当务之急。在机场售票处设立了一站式服务柜台，专门在候机楼大屏幕上显示办理签转退机票的服
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24日上午，大雾仍未消散，但是大连机场候机楼内并没有出现大面积旅客滞留，在候机楼内等候的旅客有的在看书报、有的在上网，有的在聊天，显得的非常平静。这主要得益于机场及时与民航大连空管站、航空公司积极联系沟通，及时向旅客发布航班和天气情况，并妥善旅客安排签转或退票，调配二十余辆大中型客车往返于火车站、港口及市内酒店，免费运送旅客，有效地疏导了滞留旅客，避免旅客聚集产生焦虑情绪。
机场与气象局保持始终保持沟通，及时获取最权威的天气信息，通过手机短信及时向旅客发布机场天气情况和航班信息，候机楼内的各个角落都放置了航班信息告示板，6块巨幅电子显示屏滚动播发航班信息和气象信息；候机厅内增加放置了100多个旅客座椅、行李手推车100辆、增设7个饮水点，集中投放报刊杂志3000余份；设立2处医疗点，为患病旅客就诊提供便利；数十名“红马甲”服务人员穿梭于旅客中间，端茶送水，免费发放午餐，答疑解惑。在候机楼内邀请专业舞蹈队为旅客表演，受到旅客欢迎。
为加大航班查询解答力度，机场96600服务热线增加接线人员，在118114增设10条机场查询专线，大连机场航班动态网www.dlairport.com点击率激增。大连机场通过优质服务，第一时间传递机场对旅客的关爱，表明机场与全体旅客共同应对大雾天气导致航班延误的信心和责任感。
从23日晚间大雾初起至目前，机场分别在23日夜和24日晨召开两场现场工作会议，大面积航班延误预警也从黄色预警逐步升级到橙色预警和红色预警。机场积极协调，如果天气一旦好转，各航空公司将调配大机型增加运力，力争使更多的旅客尽快成行。
截至发稿，大连机场取消航班123班，滞留旅客4500余人。
为稳定旅客情绪，大连机场请来美女拉拉队员跳操，引来众多旅客围观。据悉，大连机场一个月前就开始筹备一支美女啦啦队。机场组建这样的队伍是为了迎接大连旅游季所推出的特色服务，今后将作为一个常态存在。
据机场方面负责人说，这些美女啦啦队员是在我市各大高校挑选出来的，本来还想再筹划一段时间，但今天大连机场突发大雾，才使得这支美女啦啦队提前亮相。
从现场旅客反映来看这个做法效果不错，引来很多旅客围观。
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