疫情下澳洲小企业众生相：有的倒闭、有的订单接到手软

据《悉尼晨锋报》报导，破产清算公司正在为本月底破产公司数量将激增做准备。

联盟政府3月份为帮助企业度过疫情封锁期间的难关而推出的一系列援助措施即将在9月30日到期。从10月的第一周开始将全职工作者的保工薪资补贴（JobKeeper）从每两周1500澳元降低到1200澳元，并在1月份进一步削减，直到该计划于明年3月份结束。

目前，联邦政府正在考虑推迟允许公司在无力偿债的情况下进行交易的最后期限。

虽然一些企业在政府的支持下得以继续运营，但CreditorWatch总裁科格兰（Patrick Coghlan）警告说，大约有2500家企业将无法继续生存，而且“这是在考虑到我们正处于90年来最严重的经济衰退之前”的估计。

他说，通常一年中会有8000到9000个企业进入破产清算管理，而现在还没有达到这个数量，“最终，所有这些企业以及那些受到病毒疫情严重影响的企业都需要进行清算管理。”

在这样的时代背景之下，像大多数墨尔本人一样，张建华（音译Jianhua Zhang）对墨尔本第四阶段封城限制感到沮丧，这不仅仅是因为他必须呆在家里。

他在墨尔本东北部沃索尼亚（Watsonia）的家附近没有中国杂货店，5公里的出行限制意味着他再也无法每周开车去博克斯山（Box Hill）购买他喜欢的食物了。空心菜、中国甜甜圈、火锅汤底和即将到来的中秋节特色月饼都与他无缘。
但在中国流行社交媒体应用微信上的朋友帮助下，张先生找到了一个群，在那里他可以订购中国蔬菜和食品杂货，并配有送货上门服务。
“现在，我的肉、蔬菜和杂货都是在网上购买，然后送货上门的，”他说。

于先生（音译Mr Yu- Henry Yu）是Freshchoy‘s的老板，Freshchoy’s是一家水果和蔬菜批发企业，通常为墨尔本的中餐馆供货。但由于许多餐厅在封锁期间暂时或永久关门。疫情影响下，他的业务也在为生存而战。
一位朋友建议于先生和他的妻子可以尝试在微信上销售他们的产品，尽管他们最初不熟悉这款应用，但他们还是接受了这个建议。随着第四阶段封锁期到来，于先生的业务也逐渐发展壮大。于先生将农产品从他的Mitcham仓库发货，并已将服务扩展到20个郊区。
超过8000名潜在客户已经参与他的微信小组，他在那里回答询问并记录下可用的信息。然后，客户会私下发信息给于先生，让他帮助下单。

很快，这项业务被订单淹没了，他们不得不对每天可以处理的数量设定一个限制。该公司雇佣了20多名员工，其中包括他们在疫情期间招募的一些新成员。
“对我们来说，这是一个相当大的变化，”他说。
“3月时候，我们的业务几乎停滞，但我们很高兴能让它再次运转。”
一周六天送货请求都爆满，仓库里的工人一刻不停地忙着包装、装载、准备和送货。因此，他们不得不对每天可以处理的数量设定限制。
于先生将该业务的成功归因于将客户基础从企业转移到个人的这个合乎逻辑的举措。
“对新鲜事物保持开放的心态，只要适应就行了，”他说。

最近的数据显示，预计超过三分之一的澳大利亚企业在未来三个月将陷入财务困境，小企业陷入严重财务冲突的可能性几乎是大企业的两倍。

全国各地的失业率也大幅上升，许多人被迫接受减薪。

但对于墨尔本送货司机梅尔基·桑贾亚(Melky Sanjaya)等一些工人来说，他们找到了额外的工作，原因不仅是对食品和杂货的需求增加，而且还有其他必需品，如药品送货上门。

这位来自印度尼西亚的国际烹饪专业学生在为印尼资本拥有的快递服务公司Chainshopper工作，该公司为市中心和近郊提供服务。

桑贾亚从去年8月开始为该公司工作，但自从新冠肺炎上任以来，他的收入增加了50%。

他说：“宵禁实施后，任何人都不允许在夜间离开自己的住宅。”

“更多的人开始订购食物或紧急必需品，这对我们作为司机来说是有益的。

“我每天工作5个小时，我可以送16到20个订单。”

桑贾亚先生一周三天每天挣150澳元，这足以支付他的生活费。

他说：“也有一些顾客给我小费，可能是因为他们晚上真的需要一些东西，比如药。”

桑贾亚表示，他相信墨尔本送货上门的强劲需求即使在第四阶段限制取消后仍将保持。

他说：“墨尔本CBD居民的生活方式发生了重大变化，他们对送货上门已经很适应和满意了。”

对于菲茨罗伊（Fitzroy）Basil Leaf Pho餐厅的老板Ann Do来说，在她的餐厅出售口罩的决定不仅仅是为了弥补她在封锁期间的经济损失，也是她回馈社区的一种方式。

Do女士的家人在海外有一家生产口罩的小工厂，所以当新冠肺炎今年早些时候来到澳大利亚时，她开始免费赠送织物口罩。

“我们也鼓励人们使用口罩来保护自己，”她说。

“(由于)口罩的质量很好，我的顾客问我，‘Ann，你为什么不出售你的口罩呢？’然后我就开始在商店里放一些口罩卖给顾客。”

墨尔本标志性的布伦瑞克街(Brunswick Street)上的这家越南餐厅是受海外游客缺乏影响的众多企业之一。游客数量大幅下降对他们造成了沉重的打击。

她说：“对于我们这样的小企业来说，这真的很难，因为布伦瑞克街是外国人和游客的聚集地，所以自2月份以来，我们就没有任何旅游客户了。”

“我们不能像往常一样开门营业，所以我们需要做出一些改变。”

虽然她的口罩销售业务并不是很有利可图，但她很高兴能向当地商店供应口罩。

“我们向当地的一些商店供货，他们生意不错，所以有业务总比没业务好。”

与Basil Leaf Pho一样，南墨尔本的St Ali咖啡馆也调整了业务，以支持他们的社区。

St Ali创始人塞尔瓦托·马拉泰斯塔（Salvatore Malatesta）描述了他为帮助生意度过封锁而做出的三个决定：制造洗手液、在线食品杂货销售和口罩分销。

“我们的在线销售额增长了10倍，”他说。

“我们不仅设法保住了许多人的工作，我们还设法为业务创造了足够现金流和现金储备，而且我们还设法填补了人们迫切需要的市场空白。

“关爱工人，关爱企业，关爱民众，我们都做到了。”

参考来源：

https://www.abc.net.au/news/2020-09-05/small-australian-businesses-adapting-to-survive-coronavirus/12622654 By Jason Fang, Erwin Renaldi and Elsie Lange