15万包裹被快递员销毁仅赔300元 女顾客痛哭
日期:2019-08-19 11:52 阅读: 来源:澎湃新闻
近日,湖南长沙李女士的包裹被德邦物流工作人员私自签收后,直接送到了旧衣回收站粉碎。李女士称包裹价值15万元。德邦物流称是新员工造成的疏忽,将尽快给出理赔方案。
花400多元寄出27公斤重的包裹
李同学是辽宁人,上个月刚刚毕业这次来长沙是找到了一份新工作,通过德邦快递花费400多元寄出了一个总重量超过了27公斤的包裹。
5号寄出的包裹,可等到8月14号包裹也一直没到。李同学上网查询才发现包裹已经被签收了。
包裹被德邦物流快递员私自签收?
行李为何会被送到旧衣回收厂?
对于德邦物流的行为,李女士十分的愤怒和委屈:“这是什么样的过错,能把客户的包裹看都不看,看都不看就扔到回收厂去,那不是非法侵占他人财物吗?我现在除了身上穿的一件衣服我什么都没有了,换季的话我都没有衣服可以换。”
损失近十五万,德邦回复:赔偿300!
李女士的包裹里是自己的各种日常生活用品,包括一些单价较高的衣服和未开封的化妆品。
据李女士自己估算损失有十五万左右。
李女士显然无法接受德邦给出的赔偿300元的结果。
27公斤行李,目前只找回3公斤!
随后帮助记者和李女士,一起来到了李女士包裹被销毁的旧衣服回收厂。
事后,李女士曾来过这里找过自己的物品,但仅仅只在员工宿舍找到了自己的台灯、插座和部分专业方面的书籍。当询问工作人员时,得到的答复是:
“在这里捡的,以为是不要的垃圾,到这里来的,再好的都是垃圾!”
德邦物流承认:工作失误!
德邦承诺:将尽快出理赔方案!
对于李女士来说,还是希望能找回陪伴了自己的生活用品,但就目前的情况来看可能性十分小。
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