停机5年欠费7千多！你有这样没注销的手机号吗？

　 日期:2019-08-16 16:11　阅读: 　来源:商业侦查眼 　
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近日，有媒体报道湖北襄阳的黄女士曾经在中国电信办了一张手机卡，使用了一段时间后，她就把手机卡扔了，可是谁没想到扔了手机卡会给自己带来这么大的麻烦，原因是因为她只是将手机卡扔掉并不是注销，所以手机号一直在积累资费，目前该账号欠费已经高达7700元，这一切都得从今年7月底黄女士去开卡说起。

7月份黄女士想要办一张全新的电信手机卡，营业员在查询她的个人信息资料时发现她的名下还用一个电信的号码，目前已经欠费高达7700多元，只有将欠费金额缴纳完成才能开新卡，黄女士一下就懵了，她才想起来自己曾在14年办过一项电信的资费套餐，当时还获赠了一部手机，是因为她租的房子里的网络是与手机卡绑定的，不过使用了半年的网络她就不用了，人也搬到了一个新的地方，而通过联系移动和联通却得到了不一样的解释。

这两家通讯公司表示：一般的个人号码在欠费停机超过三个月后，系统会对其自动销号，是不需要用户前往营业厅进行相关业务办理的，最让黄女士郁闷的是自己已经五年没有使用此号码了，为什么所产生的资费还需要自己交，并且黄女士通过查询以往的业务单发现，她当时办理的仅仅是为期两年的乐享3G套餐，每月收费189元，如果每个月都算上的话，两年所产生的资费总额仅有4536元，五年时间内为何增加到7700元？

通过联系当地电信工作人员发现，黄女士参加的套餐为合约机套餐，既然她在停止使用后没有申请销户处理，所以营业厅一直在默认的为其进行收费，而多于4536元的金额则是欠费所产生的滞纳金，但是黄女士发现电信自始至终也没有对自己进行过欠费提醒，这是不是涉及到知情权等法律责任？

而电信方却回答称：黄女士并没有留下其他联系方式，他们也无从通知。此回答让黄女士无法回答，而援引律师的想法为：一般电信用户在入网前会签订相应的服务协议，黄女士可以按照此前的协议约定对拖欠的金额进行查证，但是产生的相关费用确实需要黄女士进行偿还。

通过查询企查查发现，中国电信股份有限公司相关法律诉讼为747条，其中包含110条服务合同纠纷，13条买卖合同纠纷等，其中大部分上诉方都为用户，由此来看电信相关法律问题确实较为棘手。

针对此事，有网友表示自己曾经去电信营业厅销号，可是当时的工作人员确确实实告诉自己不用管，等账号到期就会自动注销了，可谁能想到电信突然又来了这一出，对于此事你怎么看？

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