新西兰公立医院“重大延误”,致男子一只眼睛全盲

作者: Jackie Shan   日期:2025-11-17 22:01 阅读:0  来源:天维网报道  
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【天维网综合报道】 新西兰一名男子因未能及时接受治疗,包括未能按时接到注射关键药物的预约通知,最终失去了右眼视力。健康与残疾事务专员(HDC)周一(11月17日)发布了这起事件的调查结论。

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图片来源:aucklandeye.co.nz

调查发现,该男子自2020年初被诊断为晚期老年性黄斑变性,需要每月接受“Eylea”药物注射以延缓视力恶化。2022年3月,他被告知注射频率将改为三个月一次,并承诺在下次到期前联系他。然而六个月过去了,他仍未收到预约通知,于是主动联系诊所查询。

之后,他被列为Priority 4(半紧急)随访,按规定需要在100天内安排。但实际上直到2023年2月的常规验光检查,才发现他的眼底问题,再两个月后才见到专科医生,但此时黄斑区损伤已无法逆转,导致右眼视力完全丧失。

新西兰卫生局坎特伯雷分局(Health NZ Waitaha Canterbury)表示,由于“前所未有的需求”,其眼科门诊等待列表出现“重大延误”,但强调该男子“未被遗忘”。

健康与残疾事务专员(HDC)在调查后指出,Health Canterbury未能及时安排预约,违反了《健康与残疾服务消费者权利法典》。调查还发现,自2016年以来,该医院的眼科医生已多次向管理层反映需求增加,但问题长期未得到解决。

这名男子的情况也反映出全国眼科资源紧张问题。诊断该男子的专科医生及10名高级临床人员曾致信新西兰卫生局(Health NZ),呼吁增加资金、扩充人手并引入私营部门资源,警示注射服务面临“迫在眉睫的危机”。截至2023年11月,坎特伯雷地区14,728名眼科患者中,有43%等待时间超过临床建议时间10%以上。

新西兰卫生局表示,已启动多项改善措施,包括建立全国眼科临床网络、优化数字化患者管理系统、利用社区和公立医院验光师服务等,确保高风险患者能及时得到治疗。

HDC专员Morag McDowell表示,将继续跟进网络落实情况,督促全国眼科服务改进。

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