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作为天维网记者，今天（7月21日）我在工作中，注意到一位华人读者（称为S女士吧）发来的邮件，讲述了自己的遭遇：被老板无理由解雇并被拖欠工资，这让她一个多月来精神萎靡，承受不小的压力，咨询该如何维权。

作为一名新闻工作者，我随即通过微信联系上S女士，从她的邮件和微信沟通中，大概了解了她的烦恼。S女士说，她在奥克兰北岸一家中餐厅工作了一年，前段时间请了2个星期病假回国探亲，返回新西兰后就接到老板微信，通知她第二天不用上班了，并说会把剩余的工资补发给她。S女士说出于礼貌顺嘴说了声“好的老板谢谢”。但接下来发生的事，超出了S女士的预期——这句回复让她“后悔不已”。

她说，到现在一个半月了，剩余的薪水还没有到手，而老板却把这句话（就是那句“好的老板谢谢”）当成证词，认为双方通过协商一致的方式解除雇佣关系，“无故解雇”不符合事实，不与认可。

按照S女士的说法，这家中餐厅老板拖欠她4周年假工资5074.4纽币，现金1462.75纽币，外加4个公共假期薪水共计7382.87，迄今为止没有给。

另外，S女士还提到了这家餐厅老板的其他不规范行为，包括她每周工做50多个小时，但只有40小时工资打到工资卡里，多出来的给现金，并且常常拖欠，四五周发一次，每次都是放个塑料袋里，什么都不写，也没有记录工时，钱数“也不让我们确认，就是多钱回家自己数”。

按照S女士的说法，如此算下来，她的小时薪只有14纽币，远低于法定最低薪。

沟通中，S女士还向我提供了前雇主的回复。这位老板在回复中称，她当时回国探亲请的是“年休假”而非“病假”，假期期间发放的薪资全部按照年假工资结算。同时称从未单方面终止与S女士的雇佣关系，称在微信沟通中已经达成了一致，约定给予4周带薪的找工作缓冲期，剩余年假工资等也由会计结算后一并发放，并提到S女士明确表示接受，在信息中回复:“好的老板谢谢。”

不过在回复的最后，这位雇主提到可以继续协商解决。

这并不是近期我接到的唯一劳动纠纷反馈。前不久，另一名奥克兰华人建筑工人Z先生发来邮件，讲述了他的遭遇：他利用业余时间在一家华人公司打零工（领现金），因为一次危险施工从高处坠落造成骨折，所幸未危及生命。事发后老板拒绝叫救护车，而是用私家车将他送往医院，途中与他达成一致，即私下补偿他一笔钱，条件是他承认在家中不慎摔伤，与公司无关。他按照老板的说法做了，但事后这位老板不仅拒绝赔偿，还矢口否认他在自己的工地工作过，并将此事委托给律师。

为了弄清楚真实情况，我加这位老板（亲属）微信但未获通过，给对方的律师发邮件也未获回复，主打一个“冷处理”。

对于两位华人朋友的遭遇，我的意见都是一个：向新西兰的劳动监察部门举报，不能任由这种违法行为持续下去。同时也要与对方积极沟通，争取自己的合法权益。

众所周知，新西兰对弱势劳工群体（如移民工人、少数族裔、年轻人、女性、临时工和低薪工人等）在法律和政策层面有一系列保护措施，旨在保障他们的基本权益、防止剥削和歧视，并确保工作环境公平、安全。

比如《雇佣关系法》（Employment Relations Act 2000）是新西兰劳动法的核心，适用于所有雇佣关系。该法律保障——

公平雇佣程序（Fair process）：雇主在解雇、警告或变更工作条件时，必须遵循合理程序。

最低雇佣标准：任何员工都不得被剥夺最低工资、带薪假期、休息时间等基本权利。

不合理解雇保护：员工有权申诉“无理或不正当解雇”。

《最低工资法》（Minimum Wage Act 1983）规定每年调整最低时薪（2025年为23.15纽币/小时）。雇主不得以任何形式少付工资，包括试用期、实习生或非正式工作安排。

 《健康与安全工作法》（Health and Safety at Work Act 2015）明确，雇主必须提供安全的工作环境，尤其保护体力劳动者和高风险行业（如农业、建筑、清洁工、食品加工等）的员工。

对于移民工人，在新西兰制度层面拥有与本地工人相同的权益。移民局与劳工监察（Labour Inspectorate）联合调查雇主剥削行为，并开设了“移民工人剥削举报热线”（Migrant Exploitation Reporting Service），可匿名举报。

另外，新西兰有完备的劳资纠纷解决机制，弱势劳工可通过以下途径申诉或解决纠纷：

——MBIE劳工调解服务（Mediation Service）免费处理雇佣争议。

——就业关系管理局（Employment Relations Authority, ERA）：裁定劳资纠纷案件，具有法律效力。

——就业法庭（Employment Court）：如对ERA裁定不满可上诉。

需要提到的是，上述两位华人英语水平都不佳，对新西兰的投诉渠道缺乏了解，因此在投诉过程中面临障碍。实际上，移民工人或非英语母语人士可通过MBIE和工会获得多语言信息材料和翻译服务。部分法律援助（Legal Aid）适用于经济困难者。

如需协助，弱势劳工可联系：

MBIE劳工咨询热线：0800 20 90 20（支持多语种）

移民工人剥削举报专线：0800 20 00 88

新西兰人权委员会：0800 496 877

工会组织：如FIRST Union（零售、交通、制造业），E tū（清洁、安保、老年护理）

我在工作中，接触过大量的劳动纠纷案例，相信在新西兰的朋友多少都听说过，或者经历过类似的不公平对待。但无论怎样，法治都是遏制不公的最后一道屏障，也是弱势群体最有力的武器。

有一天，我与一位在奥克兰开餐厅的朋友聊天时，他感叹自己在新西兰20年，最大的感触就是完备的法治环境，因此他在招聘店员时一定要求有合法的签证，自己也从不违反劳动法规。

最后，希望S女士和Z先生的麻烦能得到完美解决。

欢迎大家积极留言讨论。