奥克兰机场跻身客户满意度前50名 缩短乘客排队时间
作者: Jackie Shan 日期:2025-04-27 14:08 阅读:0 来源:天维网报道
【天维网综合报道】 根据最新发布的一份榜单，奥克兰机场在全球机场客户满意度排名中跻身前50名。
根据英国航空公司和机场评测网站Skytrax最新发布的2025年度奖项评选，奥克兰机场位列第46位。
Skytrax的调查评估了全球各地的机场从值机、安检到购物和登机等各个环节的乘客体验，新加坡樟宜机场连续13年荣登榜首。
奥克兰机场在澳大拉西亚-太平洋地区排名第三，仅次于墨尔本和布里斯班两座机场。在全球年客流量1000万至2000万的机场中，奥克兰机场也位列第四。
奥克兰机场首席客户官Scott Tasker表示，奥克兰机场在过去一年中进行了多项改进，旨在让旅客更轻松、更快捷地通行机场。
“我们已经开放了国际航站楼正门的交通枢纽，并升级了导视标识，以便乘客清晰地了解目的地。”他说，“初级产业部还在国际航站楼启用了快速通道，有助于提高办理效率，同时维护边境安全。此外，新西兰旅客申报制度的实施，也使国际旅客能够更顺畅地抵达目的地。”
“航空安全部门已在两个航站楼安装了CT扫描仪，这意味着乘客可以将笔记本电脑和随身行李中的物品留在安检处，从而缩短了乘客的排队时间。”
Tasker表示，奥克兰机场的国内和国际航站楼的整合工作正在进行中，包括升级卫生间设施、铺设新地板，以及为国内航站楼增加更多座位。
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