【天维网综合报道】近日，Whanganui一家Pak'nSave黄超向一名购物超过1000纽币的顾客索要其个人信息，如不提供就不得离开。

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然而今日，新西兰税务局（Inland Revenue，IRD）称，依据法律规定，Pak'nSave超市在顾客消费超过1000纽币后要求提供个人信息，完全符合2023年颁布的相关法规——IRD要求企业在大额交易时记录顾客信息，以遵守税务法规。

然而，该超市因未能向顾客清楚解释这一要求，引发消费者困惑和不满，并对此表示歉意。

这一事件曝光后，越来越多的消费者表示，他们也因这一鲜为人知的法规而感到措手不及。

顾客被拦截要求提供信息，Pak'nSave道歉

位于Whanganui的Pak'nSave超市向顾客Taysha Williams致歉。

她表示，在付款后，超市工作人员未作任何解释便要求她提供个人信息，并禁止她离开，这一经历令她感到“尴尬”。

超市方面表示，他们真诚地对由此造成的困惑和不便感到遗憾，但强调此举符合税务法规。

这项税法如何规定？

税务局发言人Gay Cavill解释称，所有注册了消费税（GST）的企业，在单笔交易超过1000纽币时，都必须记录顾客信息。

根据2023年通过的相关法律，企业需收集顾客姓名及至少一种联系方式，包括实际地址、邮寄地址、电话号码或电子邮件。此外，如果买方使用不同的商业名称，还需提供其贸易名称、新西兰商业号码（NZBN）或网站信息。

Photo: 1News

Pak'nSave Whanganui随后在Facebook上发布声明，进一步澄清政策。

“根据2023年出台的税务法规，企业有义务在超过1000纽币的交易中收集特定信息，以确保符合税务规定。”

“很遗憾，在这一事件中，我们未能向顾客清楚解释这一要求，由此造成的困惑和不满，我们深感抱歉。”

超市方面表示，他们已直接联系Williams道歉，并承诺未来将培训员工，以确保沟通更加清晰和尊重顾客。

此外，Foodstuffs集团发言人表示，由于Pak'nSave没有会员积分系统，他们只能在结账时直接向顾客索取相关信息。

越来越多消费者表达不满

越来越多的消费者反映，他们在超市购物时遭遇了类似的情况。

BusinessDesk记者Jacques Steenkamp在Botany的Pak'nSave超市两次遇到相同经历。

“第一次我大闹了一场，因为我觉得自己被针对了，不愿意提供个人信息。”他说。

“他们说是公司的规定，但我的疑问是：政府已经掌握了税务记录，为什么还需要这些信息？”

“当时，所有人都用异样的眼光看着我们，仿佛我们是小偷或罪犯，实在是太尴尬了。第二次经历时，我至少已经有所准备。”

顾客Matthew Henwood表示，他在超市购物时因“试图养活自己的大家庭”而遭遇不友善的目光和购物限制。

“我们家的Pak'nSave购物账单经常接近1000纽币。对我来说，金额限制和商品限购政策对于大家庭来说是不公平的，应该取消。”

“为了绕过限购，我不得不多次排队购买。我早就想好了，如果他们因为1000纽币的限制拦住我，我会直接走人。”

他补充道：“这简直太荒唐了……12瓶Veuve香槟也才1056纽币。”

Pak'nSave Whanganui超市。Photo / Bevan Conley