女子在黄超购物超1000纽币 被要求提供个人信息否则不得离开

作者: Jackie Shan   日期:2025-03-04 14:09 阅读:0  来源:天维网报道  
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【天维网综合报道】Whanganui一家超市向一名购物超过1000纽币的顾客索要其个人信息,如不提供就不得离开。遭投诉后,这家超市已经向这位顾客道歉。

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Pak'nSave Whanganui超市。Photo / Bevan Conley

据报道,这名顾客名叫Taysha Williams,她最近在社交媒体上讲述了自己的遭遇。

她称,上周六(3月1日)在Whanganui的Pak’nSave超市购物并完成支付后,却被工作人员要求提供她的个人信息,否则不准离开。这让她感到“尴尬”。

Williams觉得自己受到不公平对待,要求超市作出解释,并等待了30分钟。她认为,自己被单挑出来“很尴尬”,而且当时还带着两个十几岁的孩子。

“我感觉自己被当做小偷。”她说,在等待的30分钟里,先后有5名工作人员(包括3名主管)与她进行了交谈。

直到第六名工作人员向她解释称,超市需要她的详细信息,是为了防止欺诈或盗刷,因为如此大额消费可能是使用盗窃的银行卡。

这位女士说她同意这个请求,并再次要求超市拿出政策文件,但这名工作人员的态度很差。

“因为我在挑战他……他开始发出尖刻的评论,好像我犯了什么罪。”

这名工作人员站在Williams面前,重复说她不能离开,但也承认如果她离开“不知道”会发生什么。直到这名女子径直离开。

“所以我告诉我的孩子们,我们走吧,然后我们就走了。”

之后,她投诉了这家超市。

Pak’nSave Whanganui在Facebook上回应了Williams的帖子,并澄清了他们的政策。

“根据2023年出台的税收立法,企业必须收集消费超过1000纽币的某些详细信息,以确保遵守税收规则。”这家超市称,“不幸的是,在这种情况下,我们没有正确解释这一点,我们对造成的沮丧和困惑深表遗憾。”

这家超市表示,已经直接联系Williams道歉,并将确保员工与顾客进行“清晰而有尊重的沟通”。

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