实地调查:新西兰超市的“会员特价”真的划算吗?

作者: Jackie Shan   日期:2024-02-21 18:48 阅读:0  来源:天维网报道  
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【天维网综合报道】  在新西兰的大超市,经常能看到仅针对会员的特价商品,这些特价真的划算吗?

最近,新西兰消费者维权部门Consumer NZ跟踪了超市声称“独家优惠”的25种商品,结果发现事情并非如此:大部分商品的优惠价格只能达到平均市场水平,有的甚至更贵。

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Consumer NZ调查显示,84%的新西兰消费者使用两张会员卡中的一个——New World的Clubcard和Woolworths或Countdown的Everyday Rewards。

“这些会员卡试图培养消费者忠诚度,但我们认为他们提供的并不是特别优惠或有竞争力的价格。”Consumer NZ相关负责人Gemma Rasmussen说。

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Consumer NZ使用自己的Price Pulse技术追踪Countdown和New World提供的25种专门向忠诚会员提供的25种杂货商品,不包括水果和蔬菜。调查发现:

——在New World超市,只有16%的情况下,会员专享价格是划算的。大多数情况下,这些商品的“会员价”只能达到过去40天的平均市场价格,甚至还更贵。

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——在Countdown超市,随着新推出的Everyday Rewards会员卡,情况好不少,会员专享价格在56%的情况下是划算的,其他的情况与市场价持平或更高。

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Price Pulse能追踪过去40天大超市中相同商品的价格,由此计算出一个平均价。但不包括散装新鲜农产品。

对此,Countdown表示,该超市定价具有商业敏感性,但与前身的Onecard相比,Everyday Rewards提供的奖励增加了数百万纽币。

New World的母公司Foodstuffs表示,他们的Clubcard会员卡提供储蓄、赠品以及赚取Flybuys、Airpoints或New World Dollars等选项。

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Foodstuffs称,如果消费者不注册会员,价格可能更高。

调查发现,在Countdown,忠诚客户支付3.30纽币购买Leggo烤大蒜意大利面酱,普通消费者则要支付5.30纽币,高出40%。再比如Purina One猫粮1.4公斤,对忠诚客户的售价为18.80纽币,非会员则需支付29.99纽币。这与New World超市的Clubcard卡几乎完全相同。

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这款猫粮在The Warehouse的售价为20纽币。

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另外调查还发现,Woolworths越来越多的所谓特价商品只向会员提供。

新西兰食品杂货专员Pierre van Heerden表示:“我希望看到日常低价(EDLP)能被更广泛使用,让消费者得到真正的优惠,而不是频繁上下调整价格。”

Consumer NZ建议消费者能比较不同超市的价格,选择适合自己的会员卡,享受到真正的实惠。如果嫌麻烦,也可以下载Grocer应用程序,输入当地的超市就能进行实时的价格比较。

会员卡的一个好处是可以获得积分返现。

在Woolworths,每消费2000纽币可获得15纽币返现,但只能在店内消费。

在New World,店内消费满700纽币可获得5纽币返现。或者也可以选择赚Flybuys或Airpoints积分。

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