【天维网综合报道】日前，一名到华人针灸诊所治疗腰部问题的新西兰女性称，她被诊所从业人员“揉弄胸部”，并被要求用双腿夹住一个按摩器。

这名50多岁的女子称，诊所从业人员的这些做法让她患上了饮食失调症。她还表示，自己因此患上抑郁症，并辞掉了工作。

虽然新西兰警方称，没有足够的证据对这名诊所从业者提出指控，但卫生与残障事务副专员（HDC）Vanessa Caldwell认为，诊所的这位男性从业人员侵犯了患者的权利。

此案现已移交给诉讼程序主管，以决定是否应提出专业指控。

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根据Caldwell今天（12月11日）做出的裁定，这名女性于2016年6月前往事发诊所就诊。裁定中没有提及涉事双方的姓名。

据了解，这名女性患有腰部坐骨神经痛，下身有针刺感。

在她第一次针灸预约中，她声称该男子在没有事先询问的情况下，解开了她的胸罩，并抚摸了她的头发、胳膊和腿。

她还称，该男子拍了拍她的肚子，说“你需要减掉这个”。随后，他又为她重新扣上了胸罩。

针对这些指控，该从业者称，如果病人显得“精力不足”，他便会给他们做“软触皮肤按摩”。

他承认自己是拍了她的肚子并告诉她要减肥，还为没有征得同意就为她按摩身体而道歉。

这名女性告诉HDC，“尽管感觉不舒服”，她还是勉强再次如约前往这家诊所。

在这次针灸咨询过程中，这名从业者在未经她同意的情况下，在其头部、颈部、手臂、脊柱和左腿上使用了振动按摩器，然后将之放在她的臀部之间，然后又放在了她的两腿间，“时间长短不一”。

她声称，该从业者用按摩器按摩了她的乳房，而当她试图推开仪器时，她称对方告诉她“不，你需要这个”。

当他停下来后，该女子称，他把手伸进她的衣服下面，按摩了她的乳房长达30秒钟，然后揉了揉她的肚子，并说她“很漂亮”。

该女子称，这名从业者要求在下次看诊时进行“肌肤接触式”治疗。

她告诉HDC，她当时感到震惊和害怕，但由于腿上扎着针，她无法离开。

事发第二个月，她报了警。

业者通过“眼神交流”寻求同意

事后面对调查，该男子否认将按摩器放在该女子两腿之间，但承认按摩器确实放在了“一些私密部位”。

他还否认用按摩器触碰过她的乳房。

该从业者称，他的重点是放松她身体的紧张程度，并声称是用手指拍打她的身体，同时否认抚摸过她。

他承认曾夸她漂亮，称这是为了让她高兴起来，因为她当时“情绪低落”。

该男子称，自己没有足够的时间在一个小时的预约时间内解释他所采用的每种疗法的过程和理论。

他说他是透过眼神交流，通过对方“暗示”寻求同意的。

Caldwell在裁定中写道：“他说，他可以用英语很好地解释这一点，但没有向患者提供解释，因为他认为大多数‘西方人’听不懂，这会让他们感到困惑。”

这名从业者向这名女性道了歉，并对治疗给她造成的影响表示遗憾。他说自己在沟通时本应说得更清楚一些。

Caldwell还发现，该男子在两次预约按摩时都没有获得知情同意。

“患者感到不舒服，我对他在这种情况下继续按摩表示极为不满。”她说。

Dr Vanessa Caldwell。资料图

Caldwell还对他触摸这名女性的腹部、评论她的体重以及称这名女性为“美女”并要求“肌肤接触”等言行表示关切。

“每个消费者都有权受到尊重，我认为该从业人员对该名患者的行为，表明他无视了这一点。”

“虽然我的职责并不是确定医疗服务提供者是否对消费者实施了性侵犯。然而，我清楚地看到，该业者在未经同意的情况下，对该患者身体的敏感部位进行按摩，这严重侵犯了她的个人隐私。”

Caldwell认为，该从业人员违反了《健康与残障服务消费者权利守则》的三个部分，包括：未能提供相关治疗的信息、未能获得知情同意以及未能尊重该名女性。

裁定称，该从业者告诉新西兰中医药委员会，他现在向病人解释治疗方法时变得更加透彻了。

Caldwell提出了一系列建议，包括该从业者应考虑在新西兰中医药委员会注册，并遵守其指导原则，安排一名委员会导师，为期12个月，并与所有患者签订书面同意书。

另外，她还建议该从业者审查自己的网站，将所使用疗法的详细信息公布，并制作包含相同信息的宣传册。

Caldwell还建议中医药委员会确认导师安排，并审查这名业者是否有足够资质在委员会注册。