懒人福利！新西兰Woolworths推出超便利服务 不用下车就能提货
作者: Ruka 日期:2023-11-08 10:56 阅读:0 来源:天维网编译
【天维网综合报道】新西兰Woolworths超市今天（11月8日）宣布将推出一项新的提货服务。
该超市承诺，将会帮顾客把所购买的杂货商品直接装入其汽车后备箱，为顾客节省时间。
据了解，这项直接帮顾客装箱（Direct to Boot）的服务为免费的，并将于未来几个月内在全国部分门店推出，为在线购物的顾客提供终极便利的取货选项。
在服务推出后，顾客甚至无需下车，只需要把车停到取货位置，让店员知道你已经到达，他们就会帮顾客把购买的商品直接放入汽车后备箱。
不过，若顾客想利用这项服务，当笔最低消费金额需要达到50纽币。
图源：Woolworths
据了解，在该服务的试运行期间，顾客反馈良好。有超过50%的顾客在试运行期间选用了这项服务。
Woolworths的数字总监Mark Wolfenden说，他们的目标是在新西兰提供最好的网上购物体验，尤其是现在正处于Countdown过渡到Woolworths的转型期，直接装箱可以看作是为客户提供超值服务的又一重要里程碑。
“我们自1996年起就开始提供网购服务，我们必须要不断为客户带来新的创新性选项，从而实现自我突破。”
“在直接装箱服务试行期间，我们从一些年长顾客和有孩子的家庭那里获得了非常棒的反馈，他们都觉得这一服务很方便，符合他们的生活方式。”
“顾客再也不需要把孩子从车里抱出来，再去店里提货了。现在只需要把车停在路边，帮我们的店员打开后备箱就可以了，真的再简单不过了。”
Mark说，“我们很高兴能在23家门店推出这项服务，而且未来我们还有进一步推广计划。目前的目标是在全国范围内推行这项服务，并在明年2月之前在42家门店推出该服务。”
直接装箱服务是新西兰Woolworths为顾客提供的网购新选项，其他网购服务还包括eLockers、MILKRUN、60分钟快速提货以及当日送货和取货服务。
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