【天维网综合报道】9月10日，奥克兰西区一家电子烟店遭遇了抢劫事件，一名店员遭到了暴力袭击。商店负责人呼吁新西兰政府关注针对零售业的犯罪问题，并提供更多的安保措施和支持。

监控录像截图，供图。

商店负责人提供的监控录像显示，三人在电子烟店内和店员交谈，当店员因怀疑其中一人是未成年者并要求出示身份证时，其中一名男子用拳头重击了这位男性店员的脸部。

这家电子烟店的负责人表示，抢劫发生后，店员已经第一时间通知了保安并报警，“保安赶到了现场，但没有警察到现场调查，后来受伤员工到警察局录了口供”。

他告诉记者，这次被抢劫的物品，大概价值$600纽币左右。

监控录像截图，供图。

“在如此困难的社会经济环境下，我们的员工甚至无法确保自己的安全，”负责人表示，“我们对此深感愤怒和无助。”

这位负责人还说，类似的抢劫事件，已经不是第一次发生。

“这只是我们店在过去一年中所经历的多起类似事件之一。以前就发生过多起晚上砸店门、进店抢劫，或者白天进去抢货品的情况，一般我们都报警并告诉了保安，但是都没有得到妥善解决，（到警察局）就是录个口供，之后并没有收到调查结果，损失也是店家自己承受。”

这家商店的负责人表示，希望新西兰政府能够加强对商家的保护，各党派也能出台相关政策。

“这几年，新西兰的零售商家面临着日益严重的治安问题，而这一问题似乎一直未得到应有的关注。我们认为，商家支付高额的商场租金，商场应当提供相应的安全保障，但事实证明，商家和顾客的安全仍然无法得到保证。”负责人说。

他说：“希望商场管理方可以加强巡逻，也希望警方提高调查效率。此外，现在保险公司完全不给报保险，或者保险金太高，我们希望政府部门可以协调以及补助保险金。”

“我们站出来，不仅仅是为了自己，也是代表所有新西兰的零售商家和员工。我们需要政府更多的支持，特别是安全方面。”

警方回复

天维网记者也就此事联系了新西兰警方询问调查情况。

9月12日，NZ Police Media Team表示：“警方正在积极跟进调查，但现阶段尚未逮捕任何人。”