航班上忍受狗狗放屁的Kiwi夫妻,获赔2000纽币
作者: Jackie Shan 日期:2023-09-20 21:01 阅读:0 来源:天维网报道
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【天维网综合报道】 新西兰一对夫妻今年6月乘坐新加坡航空公司的高级经济舱,却与一只“不停放屁”的狗狗为邻,最终“降舱”到经济舱。最近,新加坡航空公司赔偿了他们两个舱位之间的差价2000纽币。
9月20日媒体报道称,新航做出让步,向Gill和Warren Press夫妻每人退款982.5纽币,作为经济舱和高级经济舱之间的差价。此外还向他们提供旅行券表达“善意”。
Press表示,会将这笔钱将捐赠给训练导盲犬的新西兰低视力盲人组织。
9月11日报道
【天维网综合报道】 最近,一则与新西兰有关的新闻引来了外媒的兴趣:一对新西兰夫妻在长途航班上与一只狗狗为邻,不得不忍受13个小时,因此向新加坡航空申请退款。
他们的理由是:这只狗在旅程过程中一直在流口水、嚎叫和——放屁。
图片来自DailyMail
据报道,惠灵顿夫妇Gill和Warren Press今年6月从欧洲返回新西兰,登上从巴黎飞往新加坡的航班。当他们在高级经济舱坐下后,惊讶地发现旁边座椅的乘客正带着一只狗。
“我听到噪音,是一种沉重的鼻息声。”Gill Press说,“我还以为是我丈夫的电话,低头一看发现是狗的呼吸声。”
报道称,随后这对夫妻要求换座位,但机组人员告诉他们只有经济舱的后部有座位。由于不想降舱,他们最终选择原来的座位。
Press夫妇称,在飞行途中,这只狗的一些行为令人无法忍受——除了打喷嚏,还放屁。
Press女士称,这只狗还把头放在Press先生的脚下,唾液滴到他的腿上,侵犯了他的腿部空间。
“我丈夫穿着短裤,腿上沾了狗的唾液。”她说。
这位妻子说,她无意中听到狗主人告诉另一名乘客,他感到焦虑,所以把狗留在舱里陪他。但她表示,这只狗似乎也挺痛苦。
最终,他们被调换到经济舱靠前的座位。
这次旅程结束后过了两周,新加坡航空公司在邮件中向Press夫妇道歉,并为他们每人提供一张100新加坡元(125纽币)的礼券。Press夫妇对此表示不满,三周后新加坡航空再次作出回应,提供他们每人200纽币的旅行代金券。
但Press女士拒绝接受,要求全额退款。
她说,她和丈夫并非不喜欢狗,他们自己就有狗。问题是航空公司没有提前告知在座位旁有狗,而且事后的处理也让他们感到失望。
“我们花的钱没有得到应有的体验。”
对此,新加坡航空发言人再次向这对夫妻道歉,称将继续与他们联系,并确保今后不再发生这种情况。
自今年4月1日起,新加坡航空不再允许“情感支持犬”登机,但仍尊重在此日期前提交申请的乘客携带宠物狗同行。
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