30年来最严重的积压!新西兰人换护照要等一个月

作者: Emma   日期:2022-04-29 11:37 阅读:  来源:天维网编译  
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【天维网综合报道】迫切想出国的新西兰人要注意,等待护照处理的时间可能是平日的三倍。

疫情限制出行期间,约有50万新西兰护照过期。

内政部证实,处理时间从10个工作日变成了22个工作日,相当于32个日历日,还要再加上邮寄时间。

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(Unsplash/Blake Guidry)

服务交付和运营代理首席执行官Maria Robertson对Nine to Noon栏目称,自1992年以来就没出现过这样的积压。

“(是因为)需求,还有Omicron导致的计划外的缺勤。过去几个月,因为自身不舒服、照顾家人或需要隔离,共导致40%员工缺勤。在我们这样一个作业机构里,这对我们服务用户的能力造成了巨大的影响。”

她提到,要安心的话,应该留足五到六周的时间。

“现在我们收到的需求并不是空前的。我们说的是一个月三万到三万五,甚至四万份护照。”

“Omicron之前,甚至就是疫情钱,早在边境管控之前,我们的巅峰时期,也就是2019年3月左右,我们所有人,我们一个月签发了六万份护照。”

“但当时我们的劳动力完全不一样,当时是按照那种需求等级来设置的。”

她补充说,疫情导致需求骤降,于是快速调整了劳动力,曾经一度只有以往签发量的13%,然后边境开始开放(需求)又暴涨。

Robertson建议旅客查询打算去的国家对护照有效期的要求,还要看自己的护照是否有足够的有效期。

她还提到,大家可以在网上申请换护照,申请的时候不需要RealMe账户,在国外的人也一样。

对于紧急情况下需要旅行文件的人,三天内可以签发护照。

“我们的确看到许多人发现自己处于上述状况,但好在我们还有应急服务。”

最后她补充说,内政部希望今年七月份能把换护照的等待时间缩短到10天。

大家需要考虑的不光是护照。Robertson称,对于任何国外出行,大家一定要保证已经搜索过疫苗证书的要求。

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