夫妻买了22年寿险双双患绝症 理赔时遭拒
作者: Jackie Shan 日期:2022-02-09 09:39 阅读: 来源:天维编译
【天维网综合报道】 “我本以为他们会有些同情心。”基督城夫妻Ross和Sharon Cooksley说。他们双双患上绝症，可能不久于人世，但保险公司拒绝赔偿，理由是他们的预期寿命超过12个月。这对夫妻担心，他们会因此无法还房贷，失去遮风挡雨的家。
Ross和Sharon Cooksley夫妻。供图
过去的22年里，Ross和Sharon Cooksley夫妇都在Resolution Life（前身为AMP Life）购买了人寿和绝症保险，给自己多一重保障。
五年前，妻子Sharon诊断出骨癌，当时医生认为她的生命只剩下不到12个月，保险公司也据此给予理赔。经过治疗，她侥幸活了下来，但仍然饱受癌症的痛苦，无法工作。
天有不测风云，她的丈夫Ross上月诊断出阿尔茨海默氏症，他们认为同样可以向保险公司索赔。然而保险公司告诉他们，他的索赔被拒绝，因为预期寿命超过12个月。
“他们的意思是，我们在保单上勾选了人寿保险和绝症保险，但没有勾选‘危疾’（critical illness），Ross被认为存活期超过12个月，所以不在理赔范围内。”Sharon说。
这个消息让这对老夫妻非常沮丧。
Ross和Sharon Cooksley和他们的两个孩子。供图
“我们将失去房子。”Ross一边流泪一边说，疾病让他们没了收入，靠福利生活，但这点钱无法还房贷。
无奈之下，Cooksley夫妇向监管部门投诉。她甚至要求赔偿金打八折也行，但还是被拒绝。
对此，Resolution Life的一名发言人表示，他们对Ross Cooksley的困境表示同情，但按照保单约定，绝症保障只有在预期寿命少于12个月时才可理赔。
“这符合保单条款和条件，一般适用于这类人寿保险产品。”该发言人称，“到目前为止，Cooksley先生无法提供这种医疗证据 。”
无奈之下，Cooksley的家人设立了一个Givealittle众筹网页，希望爱心人士能伸出援手。
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