没签用电合同,女子两年后却收到1.2万刀账单!

作者: Jackie Shan   日期:2019-10-01 08:38 阅读:  来源:天维网编译  
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【天维网援引stuff消息  Jackie编译】   最近,新西兰一名女子收到了高达1.2万纽币的电费账单。供电公司称,她两年没交电费,这是汇总后的数字。但该女子称她对供电公司感到失望,并向主管部门投诉。

原文:Woman receives $12k power bill after not paying for power for two years

据报道,供电公司向该女子发送了12,184纽币的电费账单,包括2015年2月到2017年7月的电费。该女子称,她2015年2月搬进这栋房子后,一直试图设立用电账号,先后联系了两家供电商,都被告知这栋房子办不了用电手续。2015年3月,她再次尝试,一家供电商称这栋房子属于临时供电,让她去联系房子的建造商。她照做了,建造商随后取消了供电合同。

但这时候,她还是无法设立用电账号,无奈只能放弃,直到2017年3月她再次尝试。这时,供电商称由于这栋房子已经停止供电,她需要联系distributor,重新给房子接入供电网络。但distributor让她联系供电商,后者已经将这栋房子列入正式停电名单。

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STUFF

2017年5月,该女子才设立供电账户,7月份她转到了另一家供电商。2017年10月,原来的供电商给她发来了12,184纽币的电费账单。

这引发了该用户的不满,她要求这家供电商提供账单详情,因为她在2017年5月之前一直没有签署用电合同,哪来这么多电费。供电商称,他们因为工作失误将这栋房子列入停电名单,导致账单畸高。随后,这家供电商根据该女子目前的用电情况,将账单减少到4895纽币。但客户认为账单应该在3000刀以下,并向公用事业纠纷专员投诉。

专员支持了她的投诉,但考虑到她确实用了电,账单应该按照33个月支付,共计2392纽币。但供电商称,实际费用应该是9000纽币。在考虑了双方的情况后,专员将账单定为3061纽币。双方都接受了这个数字。

报道没有披露该女子姓名、所在地区以及哪家供电公司。


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