情侣们花数千刀预订库克群岛婚礼,抵达后却绝望了…
日期:2019-03-04 17:40 阅读: 来源:天维网编译
【天维网报道 据Stuff消息】一些kiwi情侣在库克群岛举办浪漫婚礼的梦想被毁了,因为帮他们筹办婚礼的人员连最基本的服务都没能提供。
原文链接:Wedding planners investigated after leaving Kiwi couples high and dry in Rarotonga
情侣们称,他们向奥克兰婚庆公司Paradise Wedding Desires支付了数千纽币用以筹备他们的婚礼,但是当他们抵达库克群岛Rarotonga后,得知无法获得发型和美妆设计师、摄影师和酒席承办人的服务。
经营该婚庆公司的两人,Charls Ingaua 和 Remi Wearing告诉已经支付钱款的新人,他们正在关停公司。这两人均是Qantas的机组人员,目前二人正接受库克群岛警方的调查。
受到影响的情侣之有一对将于下周末在库克群岛喜结连理,但是却在1月份被通知Paradise Wedding Desires 因“意外情况”取消了他们的预订。
这位不愿透露姓名的准新娘表示,这段痛苦的经历让她很有压力。“我们真不知道该怎么办,我认为这有些难以置信”。她本想取消婚礼,但在最后一分钟还是决定自己操办所有事情,因为她的宾客已经买好机票了。
Stuff看到的一封邮件显示,Ingaua曾向这位女士表示,他正在关停公司,未来将退还她支付的2000纽币押金。他还表示取消订单是因为去年底开始的一项调查,但该女士称,即便如此,她至今未收到退款。
澳大利亚人Tegan Iakimo和她的丈夫Jerome曾向Paradise Wedding Desires支付了9900纽币来举办婚礼,结果这场婚礼被Iakimo称为灾难。
她告诉Stuff,她的化妆师和摄影师根本没有出现,她通过Ingaua预订的酒水也没有提供。“这种程度的失误非常严重。我一整天都在哭,一位伴娘不得不帮我做发型”。对她来说,这场失败的婚礼中唯一的一线光明是她最终在“天堂”与一生挚爱结成夫妻。
Iakimo介绍,当她后来联系Ingaua的供应商时,他们告诉她他们从来没有接到过订单。Ingaua在邮件中向Iakimos承认这场婚礼非常失败,并表示将退还他们90%的已付款。但是六个月后,他们仍在等待8910纽币的退款。
虽然抱着拿回退款的希望,但Iakimo将她的经历分享出来的主要动机是“不希望他们有机会对其他人做这样的事情”。
Stuff 获悉,这两名男子从被取消的婚礼中收取了2万多纽币。
据悉,Cook Islands News 报道了至少4起相关案例,除了澳洲和新西兰的情侣外,本地婚礼供应商也声称因Paradise Wedding Desires而蒙受损失。
这些情侣表示,Ingaua和Wearing已经道歉,并表示将退款。二人通过邮件将看起来是银行转帐的截图发送给众人,但是他们的银行账户中并没有收到这些退款。
下周末即将结婚的准新娘称,她不知道Ingaua 和 Wearing将她的2000纽币定金花在了何处,“看起来他们就是花掉了,这是骗局。他们从来没想过要安排这些婚礼”。
库克群岛警方本周向Cook Islands News确认,他们正在调查针对Wearing 和 Ingaua的两项投诉。库克群岛发言人Trevor Pitt称,当地警员正在搜集相关信息,但是因为这两人居住在新西兰,涉及“管辖权的考虑”。他介绍,接到投诉之后,库克群岛警方将与新西兰警方合作调查。鉴于隐私考虑,新西兰警方未能确认Wearing 和 Ingaua是否处于调查之中。
据情侣们介绍,Paradise Wedding Desires使用一个BNZ银行账户收款。而Paradise Wedding Desires并非新西兰注册公司。
Ingaua向Stuff表示,因为他们需要“攒钱”,所以才导致数月都没能完成退款。不过他承诺,“我将在接下来的14天内将这些款项退还到客户账户”。
他说,他们没有什么可隐瞒的,但试图推卸责任,称客户投诉的服务并非都包括在合同中。“这些情侣需要对自己的行为负责,以及谨慎使用骗局等语言”。
Ingaua认为这些指控是“可悲的”:“他们认为这其中哪一个部分是骗局或者欺诈?婚礼举行了,情侣们结婚了。”他证实他们已经关闭了公司,并表示这是因为他无法履行组织婚礼所需的时间承诺。但表示关闭公司与指控无关。
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