纽航最长航线又遇天气问题 要求旅客主动放弃乘机
作者: Jackie Shan 日期:2022-09-25 18:20 阅读:0 来源:天维网报道
【天维网综合报道】 纽航新开通的纽约—奥克兰直飞航线,开通仅一周却问题不断,最近由于纽约飞奥克兰出现强大逆风,需要减轻重量,纽航方面要求乘客自愿放弃这趟航班,并提供现金补偿。
视频截图
一位乘客周日(9月25日)对媒体称,在纽约的肯尼迪国际机场登机前不久,纽航就询问乘客是否有人愿意主动放弃乘坐这趟航班,一共需要20人放弃,作为补偿,纽航会提供1500美元(约合2591纽币) 补偿以及酒店住宿费用。
这位不愿透露姓名的乘客说,前总理Helen Clark和现总理Jacinda Ardern等大人物都在这趟返回奥克兰航班乘客的名单中。
按照纽航方面的说法,“极端”和“异常”的天气模式导致这趟直航航班需要减轻载荷,这样才能有足够的油量飞回奥克兰,不必在斐济经停加油。
“从纽约到奥克兰的NZ1航线继续受到异常强风的影响。”纽航一位发言人说,为了避免在斐济经停,纽航不得不将15名乘客转到今天和明天出发的其他航班上,“我们感谢这些客户的帮助,他们将在需要时获得补偿和酒店住宿。”
“美国东海岸的天气对许多航班造成了干扰,当天气需要时减少航班上的乘客数量,这是航空业的常见做法。”该发言人称,“我们感谢客户在我们应对这种特殊天气时表现出的耐心和理解。”
本周早些时候,由于天气问题,这条新航线上的一个航班一度被认为需要在斐济经停加油。然而纽航一位发言人称,当这趟从纽约飞回奥克兰的航班在空中改变路线后,这种情况被避免了。
上周,首航返回的787航班就遇到了类似的天气问题,不得不卸下乘客行李并增加燃料以完成这条超长航线。
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